Nhìn chung, lưu trú tại The Kala Samui thật tuyệt. Vị trí thực sự nằm ở giữa Lamai và Chaweng. Khoảng cách từ khách sạn đến Chaweng khoảng 15 phút đi xe máy. Tất cả mọi người trong khách sạn đều thân thiện, ngoại trừ nhân viên lễ tân khách sạn. Trong ngày cuối cùng của kỳ nghỉ của tôi về để kiểm tra, đột nhiên các nhân viên nói với tôi rằng hai ô dù trong phòng khách sạn đã mất tích. Tôi đã bị sốc khi tôi không sử dụng ô dù. Hơn nữa, khi tôi lần đầu tiên đến phòng khách sạn, nhân viên sẽ cho bạn biết tất cả mọi thứ trong phòng khách sạn bao gồm cả tôi có thể mang theo một túi đựng quần áo trong thời gian ở của tôi nhưng anh ta đã không đề cập đến bất kỳ ô dù. Vì vậy, các nhân viên tính phí cho tôi 2950baht cho hai ô dù. Tôi lập luận với nhân viên vì không có ô dù trong phòng. Cuối cùng, nhân viên đã không tính phí cho tôi. Sau khi tất cả, tất cả mọi thứ trong khách sạn vẫn còn tốt.