Khi tôi đến, họ đã cho tôi phòng hạng sang (tôi đã đặt phòng cao cấp) và khi tôi hỏi người đi trước, họ nói: "xin lỗi, chúng tôi chỉ cho bạn phòng hạng sang vì phòng cao cấp chưa sẵn sàng, bạn có thể đến phòng cao cấp của bạn phòng sau 2 giờ chiều "(tôi đến vào khoảng 1 giờ chiều, nhưng họ không cung cấp cho tôi thông tin đó ngay từ đầu. Vấn đề khác là, tôi đã trả tiền trong 3 đêm và vào ngày thứ 2 của tôi, họ gọi phòng tôi và nói họ chỉ chấp nhận thanh toán chỉ trong 1 đêm. Tôi nói với họ, tôi đã trả tiền trong 3 đêm và tôi đã đưa hóa đơn cho họ. Nhưng họ không tin tôi, và một nhân viên gần như hét lên với tôi như cô ấy nói "hah". Tôi đã nói với họ , "Tôi nghĩ tốt hơn, bạn gọi cho đại lý trước, sau đó bạn có thể hỏi lại tôi". Họ chỉ nói không sao (thậm chí, họ không nói xin lỗi với tôi) vào sáng mai, tôi đã hỏi các nhân viên khác (cái này nhiều hơn Lịch sự, thậm chí anh ấy không thể cho tôi câu trả lời đúng vào lúc đó, anh ấy nói anh ấy sẽ kiểm tra với người đại diện và sẽ cho tôi biết khi tôi quay lại. Khi tôi quay lại, anh ấy nói rõ ràng.