Khách sạn nằm ở vị trí tuyệt vời! Phòng và phòng tắm sạch sẽ, tuy hơi nhỏ. Giường không thoải mái lắm, nhưng nhìn chung chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Nhân viên thân thiện, bữa sáng tuyệt vời, và khi trả phòng, họ cho chúng tôi gửi hành lý miễn phí vài giờ, thậm chí còn tặng chúng tôi một món quà nhỏ chào mừng! Đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời, một phần nhờ vào họ! Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại.

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn Alcyone! Vâng, khách sạn có thể hơi cũ và có lẽ không hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu của những du khách dày dạn kinh nghiệm hiện nay, nhưng thành thật mà nói, vị trí của nó thực sự TUYỆT VỜI và bù đắp hơn cả những thiếu sót đó. Bạn ở ngay trung tâm Venice và có thể đi bộ đến mọi nơi, chúng tôi không thể mong muốn một nơi nghỉ chân nào tốt hơn để khám phá thành phố. Tất cả nhân viên đều rất thân thiện và hữu ích. Đặc biệt cảm ơn chàng trai trẻ người Ma-rốc dễ mến ở quầy lễ tân (tôi nghĩ tên anh ấy là Yasin?) đã rất tốt bụng giúp chúng tôi in tất cả vé tham quan, điều đó giúp cuộc sống của chúng tôi dễ dàng hơn rất nhiều và dường như không có việc gì là quá khó khăn đối với anh ấy. Chúng tôi cũng rất yêu quý cô gái tóc vàng tuyệt vời phụ trách bữa sáng mỗi ngày. Cô ấy rất tuyệt vời và bữa sáng rất ngon, một cách tuyệt vời để bắt đầu ngày mới trước khi ra ngoài khám phá Venice. Cảm ơn tất cả mọi người tại Khách sạn Alcyone vì đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi thật thú vị. Chúng tôi rất vui lòng quay lại đây lần nữa!

Một khách sạn ba sao nằm ở vị trí năm sao với dịch vụ tương xứng. Khách sạn này có vị trí hoàn hảo để tham quan, gần như nằm giữa cầu Rialto và quảng trường St. Mark. Giường ngủ thoải mái, phòng yên tĩnh, đồ dùng vệ sinh cá nhân đầy đủ và chất lượng phòng vượt trội so với các khách sạn ba sao khác. Dịch vụ từ nhân viên lễ tân và nhân viên phục vụ bữa sáng chắc chắn đạt chuẩn 5 sao - mọi người đều rất vui vẻ và nhiệt tình giúp đỡ. Họ đã chuẩn bị sẵn các món ăn không chứa gluten cho vợ tôi. Tôi rất khuyên bạn nên chọn khách sạn này và nếu có thể, hãy chọn phòng có tầm nhìn ra kênh đào - chúng tôi rất thích ngắm nhìn những chiếc thuyền gondola đi qua.

Mọi thứ đều ở mức độ tương đương khách sạn 3 sao. Đừng kỳ vọng quá nhiều. Phòng nhỏ nhưng có đầy đủ tiện nghi cần thiết để ngủ. Vòi sen có một chút mốc vì máy hút ẩm quá nhỏ, nhưng nó kín nước. Máy điều hòa hoạt động tốt. Bữa sáng chủ yếu gồm bánh ngọt, nhưng cũng có phô mai, thịt nguội, trứng, ngũ cốc và bánh mì đơn giản. Vị trí hoàn hảo để khám phá toàn bộ Venice là một điểm cộng lớn, và dịch vụ tại chỗ rất tuyệt vời.

Tôi không khuyến nghị chỗ nghỉ này. Mẹ tôi và tôi đã ở đó và đặt hai phòng. Trong suốt thời gian lưu trú, chúng tôi đã gặp phải sự bất tiện đáng kể do tiếng ồn từ phòng bên cạnh. Không có biện pháp hiệu quả nào được thực hiện để đảm bảo giấc ngủ của chúng tôi. Tình trạng khó chịu đến mức mẹ tôi phải rời phòng và ngủ chung phòng với tôi để cố gắng ngủ. Hơn nữa, chúng tôi được đảm bảo sẽ nhận được tiền hoàn lại trước ngày 31 tháng 3 do sự bất tiện này. Cho đến nay, chúng tôi vẫn đang chờ đợi khoản tiền hoàn lại này, mà không có giải pháp rõ ràng hoặc lời giải thích thỏa đáng. Điều đáng thất vọng nhất không chỉ là việc thiếu kiểm soát đối với những vị khách gây tiếng ồn, mà còn là việc không thực hiện đúng những cam kết đã đưa ra với chúng tôi với tư cách là khách hàng. Trải nghiệm của tôi rất tiêu cực, và tôi tin rằng cách xử lý vấn đề này còn xa so với những gì người ta mong đợi từ một cơ sở lưu trú chuyên nghiệp.