Khi đến nơi, lễ tân có vẻ lạnh lùng, đó là một khởi đầu tồi tệ… rồi thang máy lại hỏng. Khi tôi vào phòng, nhiệt độ chắc phải chỉ khoảng 15 độ C. Tôi hy vọng có thể làm việc trên máy tính, nhưng điều đó là không thể. Tôi phải nằm trên giường, đắp thêm chăn và trải những tấm ga trải giường lạnh lẽo, ẩm ướt. Quạt sưởi trong phòng tắm hoạt động một phần đêm để cố gắng tăng nhiệt độ, nhưng nó rất ồn ào, vì vậy đêm đó ngắn ngủi và tồi tệ. Rõ ràng là phòng đã không được sưởi ấm trong một thời gian, vì vậy đó là một trải nghiệm rất tệ đối với tôi. Tôi có thể hiểu rằng có thể có vấn đề về hệ thống sưởi hoặc hệ thống sưởi đang được sử dụng tiết kiệm, nhưng tôi muốn được thông báo trước khi trả tiền để tôi có thể lựa chọn ở lại hay không. Chủ khách sạn hoàn toàn biết về vấn đề sưởi ấm, nhưng không có bất kỳ khoản bồi thường hay hỗ trợ sưởi ấm nào được cung cấp. Tôi không khuyến nghị khách sạn này và sẽ không quay lại. Thật đáng tiếc vì khách sạn có vị trí tốt và yên tĩnh.