Tôi ở phòng Superior và trải nghiệm rất tốt. Nhân viên nhìn chung rất thân thiện. Điểm trừ duy nhất tôi thấy là dịch vụ bữa sáng: hơi sơ sài; trứng ốp la nguội ngắt, phải mang xuống bếp hâm nóng lại vì phòng ăn không có lò vi sóng, sữa từ máy pha cà phê cũng vậy, vân vân.

Chúng tôi vừa ở lại đây một đêm. Tôi chỉ có thể nói những điều tốt đẹp về khách sạn: - Vị trí hoàn hảo, ngay cạnh đường cao tốc A2 và chỉ cách Barcelona 25 phút. Lý tưởng cho các buổi hòa nhạc tại Montjuic hoặc đến Barcelona bằng xe riêng với mức giá rất hấp dẫn, vì chỗ đậu xe rất dễ dàng. - Phòng đẹp, hiện đại. Phòng tắm cực kỳ tuyệt vời và những điểm nhấn chu đáo như một chai nước miễn phí. - Hồ bơi: nhỏ nhưng tiện nghi. Có lẽ là điểm yếu nhất của khách sạn. - Bữa sáng chất lượng cao với vô số lựa chọn (thậm chí còn nhiều hơn cả nhiều khách sạn lớn dành cho bệnh nhân celiac hoặc tiểu đường). - Nhân viên đến từ một thế kỷ khác (theo nghĩa tích cực). Khách sạn luôn như vậy: những nhân viên đồng cảm, luôn cố gắng làm hài lòng bạn và thậm chí còn đoán trước được nhu cầu của bạn. Sẽ thế nào nếu họ xuống hồ bơi để báo cho bạn biết phòng của bạn đã sẵn sàng? Thật ngớ ngẩn, nhưng họ thậm chí còn thể hiện được sự quan tâm đó.

Tôi muốn chia sẻ cảm nhận của mình về khách sạn này: sạch sẽ, ấm cúng và cảnh quan đẹp. Nhân viên thân thiện, thái độ hoàn hảo! Tôi sẽ quay lại! Cảm ơn!

Khách sạn nhỏ, sạch sẽ với đội ngũ nhân viên rất chu đáo và thân thiện. Hoàn hảo để thư giãn; rất yên tĩnh.

Tại quầy lễ tân, nhân viên đặt phòng đã giao phòng của chúng tôi cho một cặp đôi khác trong khi chúng tôi vẫn đang ở khách sạn. Khi chúng tôi trở về sau bữa tối, thẻ chìa khóa của chúng tôi không hoạt động, và chúng tôi phát hiện có người khác đang ở trong phòng. Họ không cho chúng tôi vào và không quan tâm đến việc chúng tôi vẫn còn ở đó với đồ đạc của mình... thậm chí họ còn lấy một số thứ, chúng tôi nhận ra điều đó sau này. Một trải nghiệm rất khó chịu. Quản lý khách sạn tệ hại; tôi chưa bao giờ gặp phải chuyện như thế này, cả ở Tây Ban Nha lẫn khi đi du lịch nước ngoài. Người quản lý đã xin lỗi, nói rằng đó là một sai lầm và rằng nhân viên lễ tân là người mới... nhân viên đó được đào tạo như thế nào cho một vị trí mà họ không biết cách quản lý đặt phòng? Và nếu họ không biết, tại sao không có người đào tạo và giám sát họ? Đó không phải là lời bào chữa, tôi rất tiếc.