Xếp hạng và đánh giá tổng thể H+ Hotel & SPA Engelberg

Tôi sẽ đánh giá chúng 0 sao nếu tôi có thể. Kinh nghiệm khủng khiếp và cướp ban ngày. Đã đặt căn hộ thoải mái dành cho tối đa 4 khách. Khi đặt phòng, tôi không thấy tùy chọn để chọn số lượng khách và nó tự động được đặt thành 1. Khi nhận phòng, họ khẳng định tôi chỉ đặt cho 1 khách và tôi cần nạp thêm 300 franc cho 3 khách thêm. khi tôi đã trả 426 franc. Thêm 300 franc nghiêm túc? Tôi đã kiểm tra ứng dụng ngay lập tức và đặt 4 khách, giá phòng giống nhau cho phòng tôi đã đặt. Không có sự khác biệt về giá cho 1 và 4 vì phòng đã được dành cho 4 người. Sau khi thảo luận khi thanh toán, nhân viên cho biết họ sẽ tính phí 100 franc cho khách bổ sung và 200 franc khi ủy quyền trước. Chúng tôi miễn cưỡng đồng ý vì chúng tôi đã ở đó. Khi trả phòng, họ khẳng định đó là thêm 166 franc. Đội ngũ quản lý và nhân viên ở đây là một lũ thao túng luôn thay lời muốn nói. Stephanie grauerholz thậm chí còn dọa sẽ gọi cảnh sát và chúng tôi bảo cô ấy cứ đi. Trên thực tế, chúng ta nên gọi cảnh sát vì chúng ta đã bị lừa. Kết thúc thanh toán 592 franc cho 2 đêm. Căn phòng không tuyệt vời. Đối với giá phải trả, tôi có thể đã đặt một khách sạn tốt hơn với tôi chắc chắn rằng cách dịch vụ tốt hơn. Ban quản lý đã lợi dụng tình hình này để thử và lừa khách của họ. Không bao giờ trở lại điều này. Ban quản lý và nhân viên của khách sạn này mang đến sự xấu hổ cho đất nước được cho là nổi tiếng về du lịch và lòng hiếu khách tốt của họ. Con cừu đen trong ngành. 👎🏼 Nếu bạn muốn được phục vụ tại một khách sạn OK với giá cắt cổ, hãy thoải mái ở trong này! 😂.

Khách sạn đẹp, bữa sáng sạch và đẹp.

Vị trí khách sạn rất hoàn hảo, gần ga tàu lửa engelberg và xe buýt đưa đón miễn phí có điểm dừng ngay trước khách sạn. Phòng lớn và thoải mái nhưng không có điều hòa, bạn có thể mở cửa ban công. Nhược điểm: không có ấm đun nước trong phòng, phải xuống để lấy nước nóng và cả nước khi họ cho nước lấp lánh trong phòng, điều này hơi bất tiện khi đi lên xuống.