8,2
Rất tốt
Từ 81 đánh giá
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

7,4

Vị trí

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Đánh giá của du khách Hotel Universal

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Susan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The hotel was very busy due to the IRONMAN, but staff were professional, especially in the face of checking out guests on Monday 22/9 discovering there was a train and public transport strike, that, shout out to Vanessa, she dealt with frantic guests stranded for getting to Bologna airport for travelling home in a calm and professional manner. They don’t have enough kettles for rooms, I would say, we could only have one on the last 2 days of our 7 day stay. The only staff member who I found disconcerting , was the cream jacketed breakfast room male, who came up to me on the first morning and said “you make only breakfast “ I had nothing in my hands, and hadn’t even found a table . That was insulting but I chose not to mention in the moment because I wanted to just get on with my stay.
Đọc thêm
Elizabeth
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Just perfect stay. Thank you
Gisella
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Comfortable and close to beach, many restaurants and stores.
Madeleine
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Trevlig personal, bra service och fint städat. Hotellet ligger precis vid stranden och har en fin pool. Det är nära till allt men dock väldigt gammaldags stil och hotellet skulle behöva en renovering. Men bra hotell för en billig peng!
claudio
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

e stato solo un pernotto ,in quanto ero impegnato in attività che non mi hanno permesso altro che il chek-in , colazione e chek-out, ma sono stati all'altezza delle aspettative.
GUIDO
8,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Hotel bello, servizio ottimo, colazione fantastica. Posizione ottima. Dovrebbe investire per aggiornare la struttura che in alcune cose è un po' datata.
andrea
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

hotel piacevole sul lungomare di Cervia .. diciamo pero' che è un po' retro' ... una rimodernatina gli farebbe bene .. Comunque bello , ottima posizione ...ristoranti proprio di fronte
Claudio
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

Abbiamo soggiornato dal 25 al 27 aprile 2025, location ottima, colazione eccellente , struttura pulita , personale molto professionale , lo consigliamo
Alexandru
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần

Expedia Group verified review

La camera, spaziosa, aveva una bella vista sul mare con balconcino. Colazione buonissima. Piscina top! Unica pecca, servizio car valet un po' superficiale.
Nicolo
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Hotels.com verified review

Nice hotel and good location. They should just add some vegan options for breakfast, you can find Bread, Jam, Fruit, Pastry, but nothing salty except walnuts.
Pietro
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Expedia Group verified review

La struttura è comoda al lungomare di Cervia e raggiungibile a piedi dalla stazione di Cervia M.M. con passeggiata di 30 minuti circa. La camera dispone di cassaforte.
Nicola
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 71 tuần

Hotels.com verified review

Struttura pulita in generale un po’ vecchia ma confortevole. A due passi dalla spiaggia quindi molto comoda
Chiara
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 73 tuần

Expedia Group verified review

Bella struttura, accogliente, pulita, tutti molto disponibili, comodissima per chi ama il mare e la spiaggia, colazione abbondante, varia e di qualità, personale molto attento e sempre sorridente. Mi sono trovata molto bene
Nicolo
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Hotels.com verified review

Everything nice, just missing more vegan options for breakfast.
Ken
10,0
/10
Đánh giá cách đây 86 tuần

Hotels.com verified review

It was a wonderful hotel to stay at. It was near the beach and a great place to walk for exercise. It was off season, so it was not busy with people. Great views, great restaurants and had a lovely meal. The breakfast was included and was absolutely fantastic. The staff were very friendly and professional.
Federico
8,0
/10
Đánh giá cách đây 134 tuần

Expedia Group verified review

La nostra camera era nella zona "vecchia". Bagno non altezza di un 4 stelle, piccolo e con doccia minuscola. Ottima colazione e personale molto disponibile e cortese. Bella piscina
Christian
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 139 tuần

Hotels.com verified review

Stanze molto piccole, arredi datati, bagno vecchio. Comunque molto pulito e comodo come posizione ma parcheggio non disponibile per tutti (meglio prenotare). Ottima colazione. Costo eccessivo per il livello dell’hotel.
Cristina Corinna
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 172 tuần

Hotels.com verified review

Hotel a 4 stelle che dovrebbe averne 3 (o forse 2) Ero in viaggio per lavoro e tutte le sere si sentiva musica fino a tarda notte. La mia camera non era così bella, molto vecchia con apertura della doccia difettosa. Ho consumato al mini bar e il giorno dopo non è stato neanche fatto il refill, sono tornata la sera e non c’era neanche un po’ d’acqua. Al check out, nonostante ero di fretta (ero lì per lavoro non in vacanza come probabilmente gli altri clienti), mi hanno fatto aspettare 20 minuti per avere la ricevuta della tassa di soggiorno. Ciliegina sulla torta, ho chiesto di poter lasciare la macchina nel loro garage (garage vuoto), ma mi hanno detto che per lasciare la macchina altre 2h avrebbero applicato la tariffa giornaliera
Đọc thêm
Michele
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 173 tuần

Expedia Group verified review

Buona la piscina, c'è sempre sole o da un lato o dall'altro, nonostante sia tra i palazzi. L'area fitness appena possibile, buona la parte cardio, ma l'attrezzo per gli esercizi funziona appena. Colazione buona, ma bisogna fare attenzione alla sala giusta, ci sono insieme un 3 e un 4 stelle, che fanno colazione in sale attigue e con livelli diversi di qualità. Ho sentito clienti lamentarsi di aver sbagliato sala per scarsa informazione, anche io ho sbagliato il primo giorno. La chiave è ancora metallica e con grosso e scomodo portachiavi, preferisco le serrature elettroniche
Đọc thêm
tommaso
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 187 tuần

Hotels.com verified review

Un 4 stelle che assomiglia molto ad un 3 stelle scadente.Camere minuscole e molto datate. Personale rumeno/moldavo low cost con conseguenze sul servizio ai tavoli pessimo. Unica nota positiva la colazione. Non ci siamo. Prezzo alto per il servizio offerto
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40