Wir waren das erste Mal im Sheraton Bratislava und und wir waren beim Check in schon sehr positiv überrascht von der freundlichen Mitarbeiterin an der Rezeption. Wir bekammen ein Upgrade, ein Zimmer im dritten Stock im Eck, welches wirklich sehr schön war. Leider mussten wir sofort feststellen, dass die Klimaanlage also die Heizung nicht funktioniert hat und das haben wir gemeldet. Sofort kam ein Techniker, der leider festgestellt hat, dass es nicht sofort reparabel war, weil etwas größeres kaputt war. Er hat das an die Rezeption weitergeleitet. Wir bekamen sofort eine ein weiteres Upgrade eines Suite im ersten Stock. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben wirklich sehr professionell und freundlich und Kundenorientiert gehandelt. Wir bedanken uns ganz herzlich.
Bei der Ankunft im Zimmer waren wir sehr überrascht. Wie riesig diese Suite war ein riesiger Gang, ein riesiges Wohnzimmer und ein großes Schlafzimmer.
Dazu noch ein Bad mit Dusche und Badewanne, eigentlich alles in allen viel zu viel das konnten wir gar nicht nutzen aber es war trotzdem einmal schön das zu erleben. Auch die Bettwäsche hat unsere Wünsche erfüllt und war antiallergisch. Die Handtücher im Bad waren weiß und hatten eine sehr gute Qualität und das Bad war in einem sehr guten Zustand. Einziges minus war ein Haar, dass wir im Bad gefunden haben unter dem Glas für die Zahnbürste. Das geht natürlich überhaupt nicht.Absolute Hammer war das Frühstück. Wir wollen uns herzlich bedanken bei einer Frau Maya vom Frü
