Chúng tôi vừa trở về sau chuyến hành hương nhóm lớn dành cho thanh thiếu niên và đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn này. Khách sạn thực sự xuất sắc. Chúng tôi đặt phòng theo hình thức trọn gói và đồ ăn rất ngon trong suốt chuyến đi. Các phòng đều sạch sẽ không tì vết, và phòng tắm mới được cải tạo rất tuyệt vời. Đặc biệt, vòi sen rất tuyệt. Nhân viên lễ tân lịch sự, nhiệt tình và luôn sẵn lòng giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng. Khi một phòng gặp sự cố với máy điều hòa, lễ tân đã ngay lập tức đưa ra một số giải pháp và giải quyết vấn đề một cách hoàn toàn thỏa đáng. Vì chúng tôi đi du lịch với một nhóm lớn các bạn trẻ, chúng tôi rất trân trọng sự kiên nhẫn, thấu hiểu và chu đáo của tất cả các nhân viên. Họ luôn chuyên nghiệp và đáp ứng tốt nhu cầu của nhóm chúng tôi. Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu khách sạn này và sẽ vui vẻ quay lại trong tương lai.

Do vụ hỏa hoạn tại khách sạn Vesuvio, chúng tôi được chuyển đến khách sạn Alba. Sự thay đổi này là một bất ngờ thú vị. Khách sạn tuyệt vời. Mọi thứ đều sạch sẽ hoàn hảo, phòng ốc rất thoải mái, và không khí ấm áp, thân thiện. Bữa sáng tuyệt vời, đa dạng và ngon miệng. Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đội ngũ lễ tân: luôn tươi cười, rất tốt bụng, chu đáo và cực kỳ chuyên nghiệp. Mặc dù lịch làm việc bận rộn, họ vẫn dành thời gian giúp chúng tôi tìm tất cả thông tin cần thiết. Sự đón tiếp của họ thật tuyệt vời. Nhà hàng cũng rất xuất sắc, với dịch vụ rất dễ chịu và thực đơn tuyệt vời. Chúng tôi cảm thấy như ở nhà. Đây là khách sạn mà chúng tôi thực sự muốn quay lại. Cảm ơn toàn thể đội ngũ nhân viên vì kỳ nghỉ tuyệt vời này!

Khách sạn rất đẹp và nằm rất gần khu thánh đường, là nơi lý tưởng để lưu trú trong suốt chuyến hành hương. Nhân viên cũng rất dễ thương và đồ ăn thì tuyệt vời. Điều duy nhất tôi phàn nàn là hệ thống điều hòa trong phòng không được sạch sẽ lắm, và cuối cùng khiến tôi bị nhiễm trùng đường hô hấp nặng nhất từ ​​trước đến giờ. Bạn không thể tắt nó dễ dàng từ trong phòng, và nếu có tắt được thì cũng phải xuống quầy lễ tân để bật lại. Nhiều người trong nhóm chúng tôi bị ho hoặc ốm, những triệu chứng mà trước chuyến đi chúng tôi không hề gặp phải, và chúng tôi tin rằng đó là do điều hòa bẩn hoặc bị mốc. Đó là vấn đề duy nhất của tôi với khách sạn này!

Dịch vụ lễ tân rất tuyệt vời. Tôi không biết tên người phụ nữ đã giúp tôi vào ngày đặt phòng và nhận phòng, nhưng cô ấy rất tốt bụng và nhiệt tình cả qua điện thoại lẫn khi chúng tôi đến nơi. Tôi cũng phải cảm ơn người phụ nữ đã làm thủ tục trả phòng cho chúng tôi. Vị trí khách sạn hoàn hảo, một nơi yên tĩnh, với cơ sở vật chất tuyệt vời, khác biệt so với các lựa chọn khác trong khu vực. Có chỗ đậu xe an toàn, và việc có điều hòa trong đợt nắng nóng này là một điểm cộng rất đáng hoan nghênh. Trên hết, và điều tôi muốn chúc mừng và khen ngợi họ: khách sạn cho phép mang theo chó. Chúng tôi có thể ở lại với chú chó nhỏ của mình mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Khi quay lại Lourdes, đây chắc chắn sẽ là nơi lưu trú mà chúng tôi lựa chọn. Cảm ơn vì tất cả! Hãy tiếp tục phát huy!

Nhân viên rất thân thiện và phòng ốc rất sạch sẽ. Vị trí khách sạn hoàn hảo, chúng tôi rất sẵn lòng quay lại bất cứ lúc nào và rất khuyến khích mọi người đến khách sạn này! 🇦🇱🇩🇪🇫🇷