Sự cố mất điện ở nhiệt độ 37 độ C – Chắc chắn không nên! Người yêu tôi đã lên kế hoạch cho kỳ nghỉ này như một món quà bất ngờ và thư giãn dành cho tôi. Thật không may, cuối tuần lại trở thành một trải nghiệm tồi tệ. Mặc dù phòng trông khá đẹp, nhưng việc thiếu điều hòa khiến nó nóng như lò nướng – dường như chỉ có sảnh là có điều hòa. Cũng không có hồ bơi để giải nhiệt. "Giải pháp" của khách sạn là một chiếc quạt nhỏ hoàn toàn không hiệu quả. Mọi thứ cũng không khá hơn trong lúc massage. Ảnh đính kèm nói lên tất cả: màn hình của thiết bị hiển thị 37 độ C trong phòng. Khi chúng tôi hỏi nhân viên xem có thể chuyển sang phòng có điều hòa không… thì không được. Vì vậy, chúng tôi đã hủy đặt phòng và rời đi sớm hơn một ngày. Để giải quyết tình huống một cách hòa nhã, chúng tôi chỉ đơn giản hỏi xem đêm chúng tôi dự định rời đi có thể được quy đổi thành phiếu quà tặng cho kỳ nghỉ mùa đông hay không. Tuy nhiên, khách sạn đã hoàn toàn từ chối. Tôi thấy thật kinh khủng khi một khách sạn không thể hành xử một cách dù chỉ là hướng đến khách hàng và đáp ứng nhu cầu – bất kể đặt phòng qua nền tảng nào. Kết luận của chúng tôi: Chắc chắn chúng tôi sẽ không quay lại đây nữa. Một vài đồng nghiệp của tôi cũng đã cân nhắc đặt phòng ở đây – và tôi đã khuyên họ không nên làm vậy. Điểm sáng duy nhất, và lý do tôi chỉ đánh giá một sao, là dịch vụ mát-xa của Arthur. Anh ấy thực hiện rất chuyên nghiệp và tôi rất khuyên bạn nên thử.

Nhìn chung, khách sạn Parkhotel ở Kirchheimbolanden là một khách sạn đẹp và được bảo trì tốt với bầu không khí dễ chịu. Tôi đặc biệt muốn khen ngợi đội ngũ nhân viên – mọi người đều thân thiện, chu đáo và nhiệt tình giúp đỡ. Là một khách, bạn sẽ cảm thấy được chào đón và được chăm sóc tốt. Khu vực spa cũng được thiết kế đẹp mắt và đặc biệt phù hợp cho một vài ngày thư giãn và nghỉ ngơi trong những tháng mùa thu và mùa đông. Thật không may, kỳ nghỉ của chúng tôi có phần đáng thất vọng do nhiệt độ vượt quá 33 độ C. Không có hồ bơi trong khu vực spa, điều này thực sự đáng tiếc, đặc biệt là vào những ngày hè nóng bức. Thêm vào đó, vì lý do bền vững, khách sạn đã quyết định không trang bị máy lạnh hoặc minibar trong phòng. Mặc dù tôi hiểu khái niệm bền vững về nguyên tắc, nhưng sự thoải mái bị ảnh hưởng đáng kể ở nhiệt độ như vậy. Nhiệt độ quá cao gây áp lực không cần thiết cho cả khách và nhân viên. Tôi chắc chắn có thể giới thiệu khách sạn này cho những tháng mát mẻ hơn. Tuy nhiên, vào giữa mùa hè, tôi sẽ chọn chỗ ở khác do thiếu các lựa chọn làm mát và không có hồ bơi. Công việc xuất sắc của nhân viên chắc chắn xứng đáng được khen ngợi cao.

Khách sạn có vị trí tuyệt đẹp và các phòng đều có đầy đủ tiện nghi cần thiết. Nhân viên rất thân thiện và chu đáo. Bữa sáng có nhiều lựa chọn tuyệt vời; thực sự không thiếu thứ gì. Điều duy nhất khiến chúng tôi thất vọng là khu vực spa, so với các khách sạn khác thì có phần kém hơn. Mặc dù mọi thứ đều có sẵn và được trang bị khá đẹp, nhưng chúng tôi lại thiếu trải nghiệm xông hơi thảo dược trong phòng xông hơi Phần Lan. Máy lọc nước hết nước và vẫn không được sử dụng, còn salad thì bị úa vàng. Một số khu vực ngồi/thư giãn đơn giản là quá không thoải mái đối với chúng tôi – mặc dù giường nước thì rất tuyệt vời. Tuy nhiên, nhìn chung, khu vực spa không hoàn toàn đáp ứng được kỳ vọng của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi hoàn toàn có thể giới thiệu khách sạn này; mọi thứ đều được thực hiện rất cẩn thận và chú trọng đến từng chi tiết nhỏ nhất. Nhân viên vô cùng thân thiện, và bạn có thể cảm thấy hoàn toàn thoải mái.

Theo chúng tôi, khách sạn Parkhotel Schillerhain hoàn toàn không cần cải thiện điều gì. Bạn sẽ cảm thấy thoải mái ngay lập tức, và tất cả nhân viên đều vô cùng niềm nở và thân thiện. Bạn có thể cảm nhận được bầu không khí làm việc tuyệt vời ở đó. Chúng tôi ăn tối tại khách sạn vào các buổi tối và vì chúng tôi rất coi trọng ẩm thực ngon, nên chất lượng món ăn thực sự xuất sắc. Chúng tôi hiếm khi được ăn ngon đến vậy, và thật tuyệt vời khi được chứng kiến ​​cách họ sử dụng gia vị và nguyên liệu một cách tài tình. Buổi tiệc trong bếp cũng là một ý tưởng tuyệt vời. Chúng tôi được phép đặt câu hỏi trong bếp, xem các đầu bếp làm việc, và sau đó thưởng thức một bữa ăn ngon. Ngay xung quanh khách sạn có những con đường mòn đi bộ đường dài được đánh dấu rất rõ ràng, và chúng tôi đã sử dụng chúng mỗi ngày cùng với chú chó của mình. Sau đó, chúng tôi thư giãn trong phòng xông hơi toàn cảnh tuyệt vời. Còn gì tuyệt vời hơn nữa? Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại và cảm ơn vì bốn ngày thư giãn tuyệt vời.

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Parkhotel Schillerhain. Lễ tân rất chuyên nghiệp và thân thiện, mặc dù có một hàng dài người xếp hàng phía sau chúng tôi. Phòng rộng rãi, được trang bị nội thất hiện đại, và cửa sổ toàn cảnh nhìn ra những hàng cây nở hoa tạo cảm giác như đang tắm rừng ngay trong nhà. Phòng xông hơi trên tầng ba nhỏ nhưng được bảo trì tốt. Các phòng thư giãn rộng rãi và được trang bị nội thất thoải mái. Thức ăn trong nhà hàng rất ngon. Thật tuyệt vời khi thực đơn thậm chí còn ghi rõ loại rượu nào phù hợp với người ăn chay. Ở đây có đủ món cho mọi người. Bữa sáng cũng rất ngon; không thiếu thứ gì cả. Nói chung, chúng tôi cảm thấy rất thoải mái và rất muốn quay lại.