Xếp hạng và đánh giá tổng thể Tocen Goshoboh

Fantastiskt boende och spännande meny. Onsen var underbart 😍

房間舒適，空間寬敞。飯店服務貼心，主動提供開車往返纜車站。早餐挺好吃，份量足夠。唯一不習慣的是溫泉池，男女湯並不是完全分隔。

What a wonderful stay. We hiked in from the Kobe area and the staff were so accommodating in helping us get from the top of Mt. Rokko to Arima. It was the exact pampering we needed after a long hard hike

Wenn man die traditionelle Erfahrung in einem Gasthaus mit Thermalbad machen möchte ist man hier perfekt aufgehoben. Das Personal ist sehr freundlich, das Eseen gut, die Unterbringung wie erwartet. Allein einen Zugang zu einem Garten hätte das Erlebnis perfelt abgerundet.

Historical traditional onsen ryokan with meals experience is a must when visiting hot spring town. The service is

This ryokan was a wonderfully luxurious experience with very warm and courteous customer service. I would love to give a special shout out to the young gentleman Ryuito (spelling?) who kindly checked us in and Harumi who helped us during dinner with such a friendly and cheerful attitude!

とても快適に過ごせました。お部屋も温泉もお料理も素晴らしかったです。

This was the 3rd time I stayed at this property. I absolutely love it. The property is clean and quiet. There is car services to take you to the cable car station.

Excellent

good

予約時のメール連絡から、宿泊中の対応も全て感じ良くしてもらい、とても居心地良く過ごせました。歴史感じる佇まいや、部屋の設えなども私好みで、静かにのんびり過ごすことができました。

The staffs wer super nice and made us comfortable. The place was nice and the room was bigger than other places.

Awesome hidden gem!

The staff at the Hotel are truly exceptional. From the warm welcome at check-in to the attentive service throughout my stay, every team member went above and beyond to ensure my comfort and satisfaction.

これまでに何度か利用させていただいたことがあるという前提でコメントします。あくまで主観です。 こちらのお宿は金泉のお風呂もさることながら、施設の雰囲気やしつらえ、料理のもてなしなど、どれをとっても大変満足いくものでした。何よりも、玄関に入った瞬間からこちらからスタッフに声をかけるまでもなく、細やかな気配りと丁寧な対応で、こちらが必要としている以上のことを洞察し、対応頂いたことを今でも鮮明に覚えています。 そのうえで今回の宿泊も大変楽しみにしておりましたが、入館してこちらに気がつくも特に何か声をかけるでもなく、目があっても何か対応するそぶりもなく、こちらが聞く事に対して一問一答でただ返してくるだけ。早朝にエアコンの効きが悪くなり、フロントに連絡するも温度設定を変えてしばらく様子を見てほしいとの対応(さすがに高齢の連れがいたため、その後にヒーターをお借りする事ができました)朝食の案内も慣れていないせいか小さな声でこちらが何度か聞き返さないといけなかったこと(決して混み合ったり慌ただしい状況ではありません)など、同じ宿泊施設でも人の対応がかわるだけでこんなにも印象が変わることを学ばせていただきました。なお、何かしらのご事情はあるのかもしれませんが、個人的には朝食の湯豆腐をとても楽しみにしておりました。以前は炭を炊いた木箱に丁度良い湯加減の豆腐を頂きましたが、今回は器に入った状態で頂きました。もしかしたら朝食のメニューが違ったのかもしれませんが、こちらも朝食をとるという所作のなかにもてなしが以前は感じられたのですが、今回は普通の朝食でした。 なにぶん、以前のもてなしが良かっただけにどうしてもそれと比較してしまい、今回は残念に感じました。 ちなみにシャンプーやボディーソープ、コンディショナーのボトルのデザインは直感的に区別する事がむずかしく、それぞれのアルファベットの初めの1字が側面にデザインされていることやボトルの上部にテプラで記されていることに気がつくまで時間がかかりました(ただでさえ浴場は照明が暗めに設定されていたこともあるかもしれません)。このあたりはもう少し利用者と物とのインタラクションがうまくいくようなしつらえになると良いかと思います。

Not the Japanese hospitality one comes to expect. Got charged ¥200 for extra seaweed. During dinner! Petty

Quiet and conveniently located right off the bus station. Excellent dinner. Breakfast is so so.

This is a great place to come back again!

大人の空間　素敵なお部屋　温泉　お食事　スタッフの方々の接し方　でゆっくり過ごすことが出来ました。 また　同じお部屋に伺いたいです。

完全滿足日式酒店體驗；晚餐；早餐招呼服務很妥貼；酒店內的金湯；舒服得很；免費車往來六甲山有馬纜車站；往長途巴士站一分鐘到步；極之方便。