Estive hospedada entre os dias 02/03 e 06/03/26. Fui para uma viagem de férias com a minha família. Ao chegarmos no hotel, o rapaz que estava na recepção pediu para esperarmos porque estava resolvendo algumas coisas, tinha um outro recepcionista aparentemente sem fazer nada que poderia ter nos atendido, mas sequer nos comprimentou com um bom dia. Acredito que a cordialidade é primordial para a imagem do hotel, porém os recepcionistas deixaram a desejar, aconselho que os donos invistam em treinamento de boas práticas para os funcionários. Segundo ponto negativo, o estacionamento é terceirizado, o hotel não se responsabiliza por nada, fora que os funcionários do estacionamento, claro que não posso generalizar pois alguns foram bem solícitos e educados, apenas um em específico parecia estar trabalhando de má vontade, reclamava quando pediamos para trazer o carro, reclamava em ter que guardar, sendo que esse é o trabalho dele, se não quer trabalhar com isso, deveria procurar outro emprego, gostaria de lembrar o nome desse funcionário do estacionamento para colocar aqui, mas infelizmente não guardei . Terceiro ponto negativo, o restaurante também é terceirizado e isso é péssimo pois todas as vezes que precisamos de alguma coisa o hotel falava que não fornecia, para tentar no restaurante. Precisamos de talheres emprestados e eles informaram que não podiam emprestar, o que fizeram foi nos vender por 15 reais talheres descartáveis. O menu do restaurante é fraco e caro, por isso optamos por pedir alguma coisa fora. Café da manhã é bem fraquinho, poucas opções e as frutas que colocam na mesa sempre estavam verdes. A localização do hotel é mais ou menos, fica bem próximo do centro de Florianópolis, mas para quem vai para curtir as praias, se prepare para pegar a BR 101 e rodar coisa de 40 min a 1 hora, se estiver com mto trânsito pode levar mais tempo. Os quartos do hotel são Ok, camas confortáveis e a limpeza foi razoável tbm. Piscina do hotel ok tbm, porém mto funda e não é aquecida, tem que ter cuidado ao entrar. Não tem muita opção de lazar além da piscina e uma mesa de sinuca. Enfim, não acho que seja um hotel para família, principalmente para quem vai com criança. O hotel não é de todo ruim, é bonito, tem uma boa estrutura, porém o serviço deixa a desejar e o fato de tudo ser terceirizado complica. Não voltaria e nem indicaria.

Tive uma estadia maravilhosa no Hotel Cambirela, em Florianópolis! O atendimento foi excepcional — a equipe foi atenciosa, acolhedora e sempre pronta para ajudar em tudo que precisei. O café da manhã foi um destaque, com uma grande variedade de opções para todos os gostos. Também gostei muito da possibilidade de pedir ovos à la carte, preparados na hora (com custo adicional), o que trouxe um toque personalizado à experiência. O quarto estava impecável, muito limpo, bem cuidado e extremamente confortável — perfeito para relaxar após um dia cheio. Tudo estava organizado e preparado com atenção aos detalhes. Quando estou viajando a trabalho, prefiro que a limpeza não adrente o quarto, coloquei o cartão pedindo para não incomodar. Perfeito! No geral, foi uma excelente experiência. Recomendo fortemente o Hotel Cambirela e com certeza voltarei!

Quero agradecer ao ótimo atendimento que recebi nos dois dias de estadia. Desde a chegada até saída não houve nenhum motivo de reclamação,satisfeito com o quarto e restaurante...ótimo café da manhã...retornarei +×. Funcionários muito bem educados e prestativos,hotel em uma ótima localização e valores bem acessíveis...grato!!!

Fizemos uma mentoria para 30 pessoas na sala Mongaba e fomos muito bem recebidos por toda a equipe do hotel! A estrutura muito boa, aconchegante, confortável. O almoço e café da tarde organizados pelo restaurante Origem superou nossas expectativas, tudo feito com muita excelência. Os pratos de uma apresentação excelente e muito saborosos. Gratidão a toda equipe do hotel Cambirela!

Fizemos a reserva pelo booking.. Fomos em duas famílias, com dois quartos reservados com confirmação recebida: VOCÊ RESERVOU DOIS QUARTOS. Chegamos no horário marcado na reserva: às 15 horas do dia 16 de fevereiro. Por algum motivo, passou pela cabeça do atendente que estava no balcão que nós, 4 adultos e três crianças, uma de três anos, uma de um ano e uma de 8 meses, teríamos reservado um quarto para ficarmos todos juntos no mesmo quarto. Como se isso fosse possível. Esse atendente, sem educação alguma, insinuou que estávamos enganados ou tentando enganá-lo. Depois de um tempo ele percebeu o erro que estava cometendo e que de fato tínhamos reserva para dois quartos. Mas, ainda assim, uma família conseguiu subir para o quarto, enquanto a outra teve que esperar ainda mais meia hora pelo quarto que não estava disponível, mesmo tendo sido reservado dias antes.. Enfim, já na chegada do hotel, na recepção, tivemos essa "acolhida" que transformou toda a experiência em um desgosto.. (isso sem contar em um zelador que olhou para a minha filha de oito meses e disse que ela seria o futuro do país: a não ser que fosse do PT..)