Ở đây tôi muốn chia sẻ kinh nghiệm bất mãn của tôi ở tại bangkok phục hưng.
Tôi ở lại từ 13-25 tháng 6 năm 2018.
(Đó là chi phí một tài sản, như chúng ta biết đây là khách sạn 5 sao).
Và nó là bình thường nếu chúng ta mong đợi để nhận được dịch vụ tốt.
Chúng tôi yêu cầu phòng không hút thuốc, nhưng họ đã cho chúng tôi căn phòng đó là phòng hút thuốc một tháng một lần, và họ nói rằng họ đã làm sạch nó nhưng tất cả chúng ta đều biết rằng mùi vẫn còn đó mỗi khi bạn vào phòng.
Bạn nên biết rõ hơn điều này!
Điều không thể tha thứ nhất là chiếc áo phông “play cdg” của vợ tôi bị mất trong phòng !! Bạn có thể tưởng tượng làm thế nào xấu hệ thống an ninh có ?? Tôi đã cố gắng nói chuyện với nhân viên và hỏi về giải pháp, họ đã kiểm tra với người quản gia của họ, nhưng cô ấy đã đi và từ chối đi giải thích.
Không có cctv vì nó không chỉ vào phòng.
Giải pháp duy nhất mà họ cung cấp là đền bù để cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí. !!
Có lẽ đối với một số người nói rằng "nó chỉ là một chiếc áo phông, tại sao làm nó giống như một bộ phim lớn?" Nhưng những thứ là, tôi đã mất nó trong phòng !! Và để ghi lại, đây không phải là kịch tính, tôi đã không đạt được gì từ điều này! Tôi là người đã mất thứ gì đó ở đây.
Và cách họ xử lý vấn đề này không đủ chuyên nghiệp để trở thành khách sạn 5 sao.
Xem xét tôi không phải là khách hàng chỉ ở lại 1-2 ngày. Tôi ở lại đây gần 2 tuần vì thiên đàng !! Tôi hy vọng nhân viên khách sạn sẽ cố gắng hơn để giúp giải quyết vấn đề này !!
Vì vậy, đối với những người có kế hoạch ở lại trong khách sạn ưa thích này, xin vui lòng nhận thức được thuộc của bạn! Mặc dù đây là khách sạn 5 sao nhưng không đảm bảo rằng họ sẽ có hệ thống bảo vệ và an ninh tốt.
Và đối với các nhân viên khách sạn, hãy cải thiện hệ thống an ninh của bạn và đào tạo nhân viên ur để hành xử.
Tôi không muốn đổ lỗi cho người quản gia nhưng từ hồ sơ chính nó chỉ ra rằng chỉ có chúng tôi và chìa khóa của người quản gia đã mở khóa phòng của bạn.
Vì vậy, các bạn có thể nghĩ về nó.
Hãy tiết kiệm và nhận thức được dù bạn ở đâu.
Tôi thề tôi sẽ không quay lại đây.