Die Ankunft war die volle Katastrophe. Die Mitarbeiterin am check in war total unfähig
Das ging so weit, dass es angeblich ein von uns gebuchtes Zimmer nicht gab. Erst auf unser Drägen und mehrmaligem Suchen im Computer hat Sie es gefunden.
Die Mitarbeiterin wirkte einfach nur genervt.
Das geht im Umgang mit Menschen gar nicht.
Das gastronomisches Angebot war eher bescheiden. Speisen gab es gar nicht und die Kellnerin die uns 23 Uhr bediente, entschuldigte sich bei uns, weil Sie sich bei den angebotenen Weinen (es gab überhaupt nur 5 verschiedene Weine) nicht auskannt, da sie erst ab dem 1. Mai in dem Hotel arbeitet. In 3,5 Monaten kann man 5 Weine nicht kennen- für mich unverständlich.
Ein Armutszeugnis. Das Spirituosen Angebot war eher bescheiden.
Die Zimmer waren gut und auch tip top sauber.
Das Frühstücksangebot ist reichhaltig. Hat sich zu letztem Jahr aber auch verändert. Gab es da noch frische Eier vom Bauern, so wird jetzt mit Eipulver gearbeitet. Das ist sehr sehr schade und senkt das Niveau meines erachtens sehr.
Das Hotel hat eine top Lage mitten in der Altstadt.