Great hotel - loved the location. The staff was wonderful

Allt bra men behöver extra renovering

Helt okej vistelse, rummen behöver uppdateras lite och det var dammigt under sängen

Väldigt otrevlig personal. När jag ska checka-in ber kvinnan bakom disken mig om mitt namn. Jag ger henne mig mitt förnamn, då försöker hon uttala mitt efternamn och säger ”det där vill jag inte försöka mig på” med en dryg och arrogant ton. Väldigt respektlöst. Mitt efternamn är inte det lättaste att uttala men gästen behöver man inte göra narr av. Har bott där för tre år sedan, då var personalen trevligare och mer hjälpsam. Kommer dock inte bo på Best Western igen. Finns många bra och fina hotell i Visby att välja mellan.

Bra frukost och trevliga rum iaf de med ac. Toadörren var en skjutdörr som lät en del och hade inget lås vilket var dåligt. Kaffekopparna var lite dåligt diskade ibland. Väldigt trevlig och hjälpsam personal.

Bra personal och hjälpsam

Bra frukost och trevlig personal! Dock var själva standarden på rummet ganska daterat.

Great location. OK room. Overcrowded uninspiring breakfast. Not a patch on the St Clemens

Bra vistelse på mysigt hotel, med god frukost. Hjälpsam personalmöte nära till allt!

Vatten i bassängen var riktigt kallt men det kompenserats med träden i lobbyn och det fina bibliotek. Detta är min andra vistelse på hotellet och jag har beslutat att komma varje sommar under en långhelg, om Gud vill. Obs! Takbaren var magisk i solnedgången. Tack!

Vi blev opgraderet til et større værelse, hvor vi havde god udsigt. Morgenmaden var god med forskellige muligheder. Vi parkerede udenfor ringmuren, da priserne var ret høje indenfor. Hyggeligt område ved reception med gratis kaffe, the og kager. Fin tagterasse- dog var der skramlen med glas lige udenfor vores værelse til hen mod midnat.

God frukost! Fint hotell nära det mesta. Det enda som vi var lite besvikna över var att det inte fanns en minibar på rummet och inte ett kassaskåp. Restaurangen var stängd vilket var trist. Annars var personalen jätte trevliga och takbaren var fin!

Vistelsen var mycket bra. Rummet var superb och passade vår familj perfekt, med ett eget rum för barnen vilket uppskattades mycket. Frukosten höll god kvalitet med ett bra utbud. Sammantaget är vi mycket nöjda med vår vistelse och kan varmt rekommendera hotellet.

Hyggelige fellesområder og personale, men slitt og innestengt rom.

Väldigt nöjda med hotellet. Fint rum, väldigt bra frukost, hjälpsam personal och läget hade inte kunnat vara bättre. Vi återkommer.

Hotellet är riktigt bra! Det ligger perfekt innanför muren med gångavstånd till alla restauranger och barer. Bra frukost och takbarer är mysig. Helt ok spaavdelning och gym. Frukosten var god. Tyvärr ingen ac, men det fanns fläkt på rummet.

Helt okej hotell, rummet hade behövt en liten förnyelse. Frukosten är också bara godkänd, halvmediokert utbud och lite för liten kapacitet för antalet rum. Mysig takbar som är ett stort plus.

Vistelsen var mycket bra. Rummet var trevligt och frukosten höll god kvalitet med ett bra utbud. Jag är nöjd med min vistelse och kan rekommendera hotellet.

Väldigt vänlig personal.

Nice night reception helpfull to find parking in the narrow Streets of Visby Overall a nice hotel behind the Wall