Tôi chỉ ở khách sạn một thời gian ngắn, nhưng chắc chắn sẽ quay lại. Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm, gần các điểm tham quan chính, rất sạch sẽ, và các phòng thoải mái và rộng rãi. Khu vực xung quanh có nhiều cửa hàng, nhà hàng, không khí sôi động và cảm giác an toàn. Nhân viên rất chu đáo; tôi đến sớm và họ đã giữ hành lý của tôi cho đến giờ nhận phòng. Bữa sáng buffet rất ngon và có nhiều lựa chọn.

Prezados, Venho por meio desta manifestar meu descontentamento com a experiência que tive no Hotel Tarobá nos dias 28 e 29 de março de 2026. A situação que enfrentei foi marcada por práticas de cobrança inconsistentes e atendimento ao cliente insatisfatório. No dia 28 de março, por volta das 20h, fiz uma reserva para uma diária no valor de R$ 400,00. Após diversas tentativas de negociação, o preço foi reduzido para R$ 380,00. Contudo, ao indicar o hotel para amigos que chegaram logo depois e ao fechar duas diárias para eles, percebi que o valor cobrado por um quarto triplo foi de apenas R$ 330,00. Ao questionar outro funcionário sobre a discrepância, fui informado de que a diária de casal na mesma categoria custava R$ 306,00, enquanto pagamos R$ 380,00, mesmo com desconto. No dia seguinte, 29 de março, por volta das 15h15, procurei o supervisor, Sr. Arthur, para esclarecer a situação. Infelizmente, fui tratado de maneira desrespeitosa e com desdém, recebendo apenas a resposta de que "é assim e pronto". Essa atitude é inaceitável e evidencia falta de preparo no atendimento ao cliente. A impressão que fica é de que os preços são estabelecidos de forma arbitrária, sem clareza ou consistência, gerando desconfiança e a sensação de ter sido enganado. Recomendo cautela a futuros hóspedes e uma urgente revisão das práticas de atendimento e precificação por parte da administração do Hotel Tarobá. Minha unidade não foi nem limpa mesmo eu solicitando. Atenciosamente,

Nota 10000 pra este hotel, preço, localização, hospitalidade, impatia dos funcionárias(o) em especial Eliane, Lucas e Karina que sempre solicitos, simpatississimos, até bolinho pro meu filho no café manha teve, funcionários restaurante café manha, muito simpáticos, quartos e cama maravilhosos , só temos elogios, a localização perto muitos comercioa , restaurantes, farmacias, tudo isso fez diferença na nossa estadia, obrigado Águas de Iguaçu e seus colaboradores

Ficamos 4 dias em Foz e a escolha do hotel foi muito assertiva. É muito bem localizado, tem opções de refeições próximas, até mesmo um shopping a cerca de 1km. O atendimento de todos os funcionários do hotel foi muito bom, sempre solícitos e atenciosos, destaque para a funcionária Eliane da recepção. Hotel tem elevador, quarto espaçoso, café da manhã tem bastante opção e é servido em período longo (das 06:30 as 10), hotel oferece academia (no hotel ao lado, que é dos mesmos proprietários) e tem piscina. O chuveiro é muito bom. Passamos o aniversário da minha mãe hospedadas lá, e durante o dia eles entregaram uma caixinha com bombons e um cartão, o que achamos muito delicado. No térreo tem um ponto da loumar, que indica e vende passeios turísticos, além da loja de souvenirs Ailabiu iguaçu (mtas opções e ótimo atendimento, além de desconto para os hóspedes do hotel). Se voltarmos a Foz pretendemos ficar neste hotel novamente.

Chúng tôi ở lại từ ngày 4 đến ngày 8 và kỳ nghỉ của chúng tôi rất ổn. Phòng tập thể dục nhỏ nhưng đầy đủ tiện nghi; chúng tôi không sử dụng bể bơi nhưng đã dùng bể sục để thư giãn sau các chuyến tham quan. Khách sạn gần các nhà hàng và trung tâm mua sắm, nằm trong khu vực rất yên tĩnh. Theo tôi, bữa sáng nên có nhiều món ăn đa dạng hơn.