Excellent hotel at the price point

ACCUEUIL FROID

Hôtel de charme placé en plein centre ville a min de la plage

Excellent sejour, personnel attentionné, chambre avec une superbe vue,

Nous avons été logés dans un appartement rénové avec goût.

Our stay was for four nights. The rooms were clean on entry , decent size rooms with a spacious terrace(balcony) , well stacked kitchen with drinking water, toiletries and coffee/sugar satchets . It would be better if there was daily cleaning of our rooms and regular refill of toiletries. Also to note the heater was not functioning and we had to wait three nights before the technician came in to repair (on the last night). The coffee and sugar satchets were to be picked up daily from Reception and wasn’t replenished into the apartment. Finally we had workers on our balcony doing painting and repair work for a higher floor apartment without any prior intimation nor permission. For info there is an additional cost for pets per night for stay (no pet bowl, no poop bags or pet food provided as part of the extra cost). Despite these issues, I still appreciated the good location of the hotel.

Les chambres sont très grandes. Un personnel très professionnel. Je recommande

Super accueil, conforme à ce que nous avions vu sur le site. Très bonne literie, emplacement central à proximité de toutes les commodités. Tout était parfait. PS: petite remarque sans importance : hauteur du robinet sur le lavabo de la salle de bain un peu juste

Clean room great staff

Chambre confortable

Logement confortable

Emplacement idéalement situé en plein cœur de la ville. une borne empêche l’entrée de la rue qui est piétonne il aurait fallu le signaler nous avons fait deux Une place de parking payante est attribuée dans un parking souterrain à proximité de la résidence

Good

Bien situé près de l'eau et du cœur de la ville.

Très belle entrée propre et très lumineuse, bien décorée. Petit studio très bien agencé avec wc séparé. Petite terrasse donnant sur une cour intérieure. Petit déjeuner avec de très bons produits (à part les œufs brouillés fait avec de la poudre industrielle) jus d’orange frais, super pain frais, et viennoiseries excellentes venant certainement de la même boulangerie. Le personnel est très aimable. Parking possible avec réservation. Par contre on est dans un parking public à l’autre bout de la place que l’hôtel borde. Un peu compliqué d’y aller, d’y rentrer, mais la place y était très très grande pour mon Q7. (J’avais demandé à l’avance une place large). Nôtre appartement était très très propre et bien agencé avec tout ce qu’il fallait. L’emplacement est idéal en plein centre d’Arcachon qui est uniquement piétonnier.

Exceptionnel au centre d’Arcachon. Le personnel est très professionnel et super gentil. La chambre était parfaite tant au niveau de la literie que la propreté etc ..

Sans hésitations nous y retournerons, la qualité des prestations et un personnel à nos petits soins avec une gentillesse particulière. Vraiment c’est un endroit exceptionnel !

Great location. Attentive staff. Kitchen cabinets were full of the dirty dishes of previous guests. They do not supply coffee or tea after the first day. The bed was comfy, and the linens were fine, but the other furniture is functional but uninspired.

Chambre très propre, avec un jolie balcon donnant sur les halles.

pas d'accès possible à l'espace bien-être pendant le séjour et aucune information sur le site pour prévenir.