Um hotel que não se preocupa com o conforto do hóspede. Café da manhã com poucas opções, eu só consegui acessa um requeijão porque perguntei para o garçom se tinha e ele conseguiu, na linha de servir só manteiga. Fiquei num quarto de categoria superior, o ar apontado pra cama a dois metros de distância, mesmo que você suba a temperatura e diminua a velocidade, vai passar frio. Se estiver chovendo é outra dificuldade, pois a marquise do hotel é curta, o carro não consegue entrar embaixo direito. A recepção não recebe seu pedido de delivery. Então caso você peça seu jantar e vá tomar um banho ou esteja ocupado fazendo algo, você vai ter que parar qualquer coisa que estiver fazendo para descer imediatamente e receber seu pedido. As 9 da manhã, eu ainda estava descansando pois cheguei de madrugada no hotel, uma pessoa batendo na minha porta incansavelmente, para fazer reposição de frigobar, as 9 da manhã. Sem dúvida a pior unidade da rede que já fiquei. Não recomendo.

Cama e travesseiros confortáveis, chuveiro excelente, banheiro espaçoso, secador de cabelo eficiente, blackout na cortina, tábua de passar com ferro no quarto, excelente café da manhã (frutas bem saborosas), simpatia dos manobristas e recepcionistas atenciosos. Tive uma das vezes problema com ar condicionado, mas a recepção foi muito acolhedora tentando resolver o problema.

O hotel é ótimo, estavamos em família para passar o carnaval. O café da manhã excelente. Os funcionários Leonardo e Nonato foram de uma simpatia e disponibilidade sem igual.

Funcionário entrou no nosso quarto sem permissão e sem bater as 5:30 da manhã. O hotel pediu desculpas com 3 bombomzinhos, totalmente desproporcional ao ocorrido. Extremamente constrangedor e assustador.

Tratado com indiferença por uma funcionária mal educada, trabalho com turismo corporativo, fui convidado por meu cliente a almoçar no restaurante do hotel, a funcionária ignorou meu pedido, ignorou meu cumprimento de bom dia, arrancou meu prato de cima da mesa, não me hospedo jamais nesse local e deixo aqui meu total repúdio à funcionária.