Tudo .

Café da manhã excelente, quarto amplo, excelente ar condicionado

Um dos piores hotéis que fiquei nos últimos tempos, eles não tem se quer uma porta que separe o banheiro do quarto, Da para sentir cheiro de morfo e poeira vindo de dentro do Ar condicionado, e ele também não funciona direito, os corredores do hotel são sujos e possuem um carpete que não deve ter sido trocado noz últimos 20 anos!!! Fujam!!!

O café da manha é inferior a um padrao ibis. Muito fraco mesmo, poucas opcoes. O pessoal do restaurante e extremamente mal humorado. Tem um menino que trabalha , nao sei se é aprendiz mas ignorou todos meus pedidos. O chuveiro e dentro da banheira. Mas o ponto mais relevante da minha nota baixa é a falta de privacidade e seguranca do hotel Fui surpreendido em meu quarto nu, por um garçom que entrou sem minha autorização e com um pedido que eu nao fiz. E ainda lançaram um vinho na minha comanda , que foi devidamente retirado no checkout por solicitacao minha. Desorganizacao total . Ponto positivo foram as recepcionistas que sao bem atenciosas e uma moca que entrega refeicao no quarto

The hotel breakfast was fantastic and the staff welcoming and helpful. The bathroom had a drip in the shower, that would be my only critique.

Adorei ! Desde os funcionários, ate as instalações

Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma

boa recepção

The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.

The whole hotel had an unpleasant smell. Like it had not been cleaned well. Also in the lobby it looked like there was no working airconditioning. No comementary water in the room. Only in the minibar. I expected a lot better of this hotel.

O pessoal é excelente. Todos muito educados e prestativos. No entanto ,o hotel (falo da.estrututra) é péssimo. Quarto ruim, velho, mal conservado, sem amenites, enfim confortonl zero para um hotel de 400 dólares a diárias (aproximadamente)

Nous avions réservé une chambre supérieure avec très grand lit, nous avons dû changer de chambre car le climatiseur était défectueux. Nous avons eu finalement une chambre classique avec lit double standard. Quel dommage !

é bom mas precisa de uma reforma.

Pontos negativos: péssima internet wifi, vivia caindo, mesmo nas áreas comuns como academia e área da piscina. No meu quarto (210) simplesmente não funcionava. Chegou um momento que desisti totalmente de utilizar a internet do hotel e usar apenas a internet do meu celular. Dentre os amenities do quarto, não havia hidratante. O drink de cortesia deveria ser oferecido a todos os hóspedes e não para apenas certas categorias. Pontos positivos: quarto amplo e cama confortável. Amenities disponíveis (xampu, condicionador e sabonete líquido). Café da manhã variado. Boa academia e boa localização no bairro de Nazaré. Piscina pequena e rasa, mas consegui aproveitar bem minha hospedagem.

Me colocaram num quarto sem janela. A B S U R D O!!!!!!

O café da manhã era muito bom, os funcionários muito simpáticos e atenciosos, o hotel está bem localizado.

Muito boa

Muito bom. Ducha, cama e café da manhã sensacionais.

Very elegant hotel in Belem

The hotel is great , check- in staff and everybody else are wonderful going above and beyond to reach guests’s highest expectations. The place is in the best location on a privileged sector of Belem with lots of beautiful cafes , restaurants and cute stores , in fact , it is few blocks from the Basilica and approximately 20 minutes away from the Docas and “Ver o Peso” market, which I love to visit every tim in Belem . The only 2 improvements / suggestions I have are regarding to the fact the hotel does not offer guests real toilet paper rolls , instead , guests have to use napkin type paper that is kept in a sort of napkin holder installed in the bathroom wall and I found that extremely annoying, Also, the restaurant staff should be trained and instructed to leave guests in peace until they finish their breakfast because at 10:00 on the dot they take everything away , including coffee , juices , food from the breakfast area wiping out any chance guests would have to go for second helpings . I completely understand that the restaurant closes at 10:00, but the rule should apply to people who arrive at 10:00 not for the ones who are already inside enjoying breakfast . That happened to me and family in our last staying , we were eating breakfast when everything was rapidly and suddenly removed making us , especially myself, rushed to eat the food and it was a very unpleasant experience. On the other hand i only have great things to say about the hotel.