Tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu tại khách sạn Radisson Blu Marina Connaught Place. Nhìn chung, tôi rất hài lòng với trải nghiệm này, đây thực sự là lần thứ hai tôi ở đây, điều đó đã nói lên rất nhiều điều về việc tôi yêu thích khách sạn này đến mức nào.
Chỉ có một điểm nhỏ cần cải thiện về mặt giao tiếp giữa bộ phận đặt phòng và bộ phận lễ tân. Tôi đã gửi email và nhận được xác nhận từ bộ phận đặt phòng về việc nâng cấp phòng, bao gồm cả phí nâng cấp. Tuy nhiên, khi nhận phòng, bộ phận lễ tân không nhận ra ngay việc nâng cấp này. Mặc dù vậy, tình huống đã được xử lý tốt, tôi đã nhận được phòng nâng cấp như yêu cầu và đã thanh toán phí nâng cấp khi nhận phòng mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.
Ngoài ra, mọi thứ đều tuyệt vời. Dịch vụ và trải nghiệm tổng thể đều xuất sắc.
Tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Vijender, Dinesh và Akash, họ thực sự thân thiện, hữu ích và đã làm cho kỳ nghỉ của tôi trở nên đáng nhớ hơn.
Tôi rất mong được quay lại đây lần nữa!