Todo súper bien

Habitación limpia, atención amable y buena seguridad en el acceso al hotel

Lovely property, excellent reservation, REALLY appreciated the 24-hour shuttle!

El lugar se ve como nuevo, con una decoración alegre y moderna. La atención del personal fue excelente, desde el chofer del transporte al aeropuerto hasta el personal de recepción que atendieron todas nuestras peticiones. La habitación bastante amplia. La ubicación inmejorable si vas al aeropuerto o a los conciertos cerca del autódromo. También hay un centro comercial muy agradable súper cerca.

We couldn’t find the airport shuttle to get to the property. The hotel was okay.

Me gustó que tenía traslado al aeropuerto gratis, la habitación limpia , lo que sentí elevado el precio en el restaurante, el personal muy amable

Todo excelente la verdad. Ya me he quedado muchas veces y excelente

La atención del personal a las instalaciones que nos escucha ruido

El transporte tardo mucho en llevarme al aeropuerto

Una de las principales razones para escoger este hotel fue que tenía transporte gratuito desde/hacia el aeropuerto. Me quería evitar las largas filas para tomar taxis. Llegamos a la 1:37 pm a la oficina del hotel en la Terminal 2. Nos dijeron que cada media hora llegaba el transporte. No fue así. Tardó 1 hora 15 minutos en llegar. Y no, no había protestas, manifestaciones, ni bloqueos que obstruyeran el tráfico ese día. Las instalaciones están bien. Modernas y limpias. Lo que no me gustó es que la regadera está separada del baño. Si compartes el cuarto no tienes privacidad para cambiarte antes/después de bañarte. A la mañana siguiente, no hubo internet/WiFi. Ni siquiera la televisión funcionó porque es señal por internet. En fin, no me quedó buen sabor de boca y dudo volverme a hospedar en este hotel.

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Todo estuvo bien, lugar tranquilo y cómodo.. lo que más me gustó hay servicio de traslado al aeropuerto las 24hr

Could not find all lightening and shade motor controller were not working on room 117

The hotel manager is very nice and helpful and will go out of his way to make sure that your needs are met.

En general el hotel está muy bien y ofrecen una buena atención. Sin embargo la habitación daba a la calle y la ventana no cerraba bien, así que había mucho ruido. Recomendamos en la recepción que la arreglaran, ojalá lo hagan pronto porque el hotel vale mucho la pena.

Perfecto la ubicación perfecta si estas considerando ir a un concierto

The airport pickup service was significantly delayed; the wait was over half an hour. They only have one shuttle bus, and the claim that it runs every half hour is false, so plan your airport transfer carefully. They provide a menu in the room, but the actual restaurant menu is completely different and much more expensive—something I found misleading. When I raised this issue with the waiter serving us, he was very rude; he insisted that the in-room menu items had to be consumed in the room and actually kicked us out of the restaurant. They failed to provide enough soap or towels, even though they knew the number of guests in advance. I will never return to this hotel.

The room was clean, but the bathroom light it’s tricky and you can hear the noise of other rooms

Personal muy amable

Segunda vez que me quedo en este hotel y me convenció aún más del excelente servicio que ofrecen! Felicidades!