Khách đã xác minh
Giải trí
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên thân thiện, địa điểm đẹp nhưng đôi khi chúng tôi làm mất đồ và chỉ tìm thấy khi hỏi về chúng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Bangkok Palace gửi lời chào nồng nhiệt. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá 8.5/10 và dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách thấy nhân viên của chúng tôi thân thiện và hài lòng với vẻ đẹp của khách sạn. Về vấn đề đồ dùng cá nhân bị thất lạc và sau đó được tìm thấy sau khi hỏi thăm, chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự lo lắng hoặc bất tiện nào mà điều này có thể gây ra. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi luôn xem xét vấn đề này một cách nghiêm túc và sẽ tiếp tục nhắc nhở và củng cố đội ngũ nhân viên của mình để xử lý đồ dùng cá nhân của khách với sự cẩn thận và chu đáo tối đa. Phản hồi của quý khách được chúng tôi đánh giá cao, vì nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm thoải mái và an tâm hơn cho tất cả khách hàng. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn
Xem bản gốc



