O atendimento é muito excelente por todos os colaboradores e a comida é maravilhosa. Gostaria de deixar uma observação: Ao fazer propaganda de outros hotéis/resorts da mesma linha do Opaba, quem estiver apresentando os serviços saiba conduzir do início ao final com profissionalismo mesmo que a resposta seja um não. Visto que fica uma situação meia constrangedora quando o cliente sinaliza que não tem interesse em adquirir o produto. Pois em vários momentos é citado na conversa o brinde oferecido. Ressalto que foi por parte da figura masculina que estava apresentando os produtos. Ao finalizarmos a conversa com a supervisora (que demonstrou-se interessada em vender) o mesmo não sinalizou interesse em agradecer e finalizar a conversa ficando em um canto da sala como se nós não estivéssemos ali. Outra sugestão: O tamanho da pulseira que é colocada no braço não é confortável, poderia ser menor, mais estreita e sem a presilha pois a mesma por vezes acaba machucando.

Minha experiência e da minha família deixou MUITO a desejar. Uma das piores experiências de hospedagem da minha vida. Pagamos caro para ter um serviço de baixíssimo nível. Não existe concierge, não tivemos ajuda para levarmos nossas malas ao quarto. Café da manhã fraquíssimo. Poucas opções. Não colocam nome nos pratos do café da manhã. Não dá pra saber o que está sendo servido, nem se há opções sem lactose, etc. Todos os 4 dias que ficamos lá, faltaram talheres, xícaras, copos, etc, no café da manhã. Funcionários mal humorados e que tratam os hóspedes com muita informalidade e falta de profissionalismo. Tem que dar uma volta imensa para estacionar o carro na garagem do hotel. Não há serviço de manobrista. O restaurante é um verdadeiro caos. Pedidos trocados, demora absurda para sermos atendidos e para sermos servidos. Comida crua voltando para a cozinha o tempo inteiro. Gerente se justificando, garçom batendo boca com cliente, extremamente mal treinados. Para quem quiser ficar nas mesas da praia: boa sorte! Sonolentos não ajudam em nada. Não pegam cadeira para acomodar os hóspedes, demoram horas para voltar na mesa. Acho que a quantidade de funcionários do hotel está muito abaixo do necessário para um funcionamento minimamente decente. A praia que fica em frente ao hotel não é própria para banho de adultos. Durante algumas horas do dia, formam-se algumas pequenas piscinas mas que só serve para crianças mesmo.

Já é a 2ª vez que me hospedo nesse hotel e se não fosse pelo programa de viagem da RDC e meu marido não voltaria novamente. Passamos a semana inteira tendo que encher a cx acoplada do vaso pq estava vazando água e mesmo tendo avisado a recepção o responsável pela manutenção disse que demorava a encher. Na 2ª feira (hoje) o elevador ficou interditado o dia inteiro e eu com sério problemas no joelho tive que descer e subir três andares de escada. Depois da reforma do restaurante ele ficou bonito, entretanto diminuiu a vaiedade de pratos e hoje não tinha café coado. Em relação a limpeza deixava a placa cedinho para arrumar e qdo voltava as 16h não tinha nada limpo. Então… para cobrar o preço que cobram o hotel precisa melhorar e muito.

Eu AMEI esse hotel! Lá do aeroporto, se você chega à noite, já dá pra ver o bichão iluminando 😂 Parece que havia passado por uma reforma recente, então as instalações estavam uma belezura, inclusive o quarto em que fiquei. Tudo limpinho! O café da manhã era bem gostoso, tinha variedades e acho que tinha opções mais saudáveis - se não me engano. Pra quem é apaixonado por aviões, pode ter o prazer de olhar pro céu e ver um passando bem pertinho. Talvez a única dificuldade que achei, foi encontrar mercados/postos abertos e perto - é bom dar uma olhada nos horários e as possibilidades que se tem, pois fui fazer passeios e no retorno já não encontrava esses lugares abertos (em torno de 19h30).

Experiência incrível! Localização ótima, limpeza impecável, café da manhã maravilhoso e funcionários muito receptivos, educados e atenciosos. Além disso, fica muito próximo ao aeroporto, o que torna a experiência ainda mais especial, principalmente para quem gosta de acompanhar as decolagens e pousos dos aviões. Tudo isso deixou a estadia ainda mais divertida e inesquecível. Com certeza voltaremos e recomendamos!