Xếp hạng và đánh giá tổng thể Socialtel Copacabana

O hotel possui uma ótima localização, de frente para praia. Ambiente agradável. Alguns pontos de ressalva: a limpeza do quarto e banheiro deixaram a desejar. A pia do banheiro estava com vazamento, foi avisado e nada feito. A agua do chuveiro nao esquentava muito bem. Os funcionários por vezes perdidos e parecem sobrecarregados, nao passam informações exatas e com precisão. O check in atrasou um pouco pois o quarto ainda nao estava pronto

Ótima localização, porém, durante minha estadia no hotel, alguns pontos negativos chamaram bastante a atenção. A limpeza deixou a desejar, especialmente em relação à área debaixo da cama, onde havia muita poeira acumulada e até algumas sujeiras visíveis, o que demonstra falta de cuidado na higienização completa do quarto. Além disso, as cortinas estavam muito sujas. Além disso, tive problema com a TV durante os quatro dias em que estive hospedado. Apesar de ter comunicado a recepção diversas vezes todos os dias, o problema nunca foi resolvido, o que prejudicou bastante o conforto da estadia. Outro ponto que merece destaque é o elevador: sua capacidade é muito pequena, o que gerava longas esperas para poder utilizá-lo, especialmente nos horários de maior movimento. Isso causava certo desconforto e atrasos. No geral, esses aspectos comprometeram a experiência no hotel e acredito que merecem atenção para melhorar o serviço oferecido.

Il y avait une forte odeur d’égouts dans la chambre. Une vue merveilleuse, un petit déjeuner super et un personnel agréable et disponible. Les chambres méritent un rafraîchissements.

Quando cheguei o piso do quarto tava cheio de areia e assim ficou. Fora isso é um hotel muito bom. Recomendo

Pedimos para limpar o quarto 3x , e não limparam Me trocaram de quarto e depois não constava no sistema e eu fui incomodado 2x para eles confirmarem qual quarto eu estava

Amamos a estadia, o quarto é bem confortável, super charmosa a decoração, a vista é perfeita e a localização é ótima.

A estadia em si foi bem tranquila, peguei um quarto com banheiro privativo e o hotel era bem localizado perto de copacabana. Café da manhã muito bom, várias opções mas acho que a disposição da mesa de buffet poderia ser melhor, visto que o os pratos estavam no meio da mesa e os copos na outra ponta. Sobre a limpeza dos quartos ficou a desejar porque tinha muitaaaaa sujeira embaixo da cama, o banheiro parecia que não via um cloro a meses pq tinha limo grudado no box. O ar condicionado era bem velho, tava com muito pó e fazia um barulho horrivel — tivemos que deixar desligado a noite. No entanto e apesar de tudo gostei muito da estadia, atendentes muito simpaticos.

Great location. Steps away from Copacabana beach

Eu só fui para o hotel para tomar banho, não dormir, mas o hotel fica muito bem localizado, pretendo voltar.

Foi horrível minha experiência, e desde o momento da minha chegada até o final da estadia. Gostaria de começar falando sobre limpeza, nada é como as fotos do site, ambiente completamente sujo, tive que solicitar a troca do quarto, pq o banheiro estava

Eu e meu namorado passamos uma noite no hotel. Sobre os atendentes, foram muito solicitos e simpáticos conosco. Deixamos a mala antes do check in para passear na cidade e a mala foi entregue quebrada na frente. O hotel é antigo e falta reparos. A limpeza do quarto deixa a desejar, o box do banheiro estava sujo os azuleijos e embaixo da cama sujo cheio de pó de tempos atrás. As camas eram camas de solteiro, que juntaram porém tinham alturas diferentes, o que era ruim para o casal. Faltava sabão e shampoo no banho (estavam vazios os potes). Hotel com uma localizacao ótima em copacabana, vista super boa no andar de cima (restaurante), porém com bastante coisas a desejar.

Very nice front desk and that was it. The sheets and pillows were stained, the bathroom smell really bad at all times, the a/c made so much noise that woke us up multiple times. I accidentally left 2 silver bracelets in the bathroom and I came back hours after I checked out and no one found them... Very unfortunate because the location is great and again the front desk staff tried to be as nice as possible.

Loved it here

Buenisima ubicación, pero el hotel al cambiar de estilo ha decaído en su nivel.

I've stayed in over 100 hotels and hostels in multiple continents and I can say that this was confidently one of my worst experiences. This was a terrible experience. At first, I had an issue with the room type which as an error with Expedia, but the property was not helpful in trying to solve it and they were not understanding at all that there was an issue. Then, the elevators take an average of 5-10 minutes to arrive because the building has an awful structure. Then, the AC wasn't working. I had to change rooms 3 times (which they were very accommodating) but a good part of my stay was solving the AC issues. It gets very hot in Rio and they made it seem like it was my fault for wanting a room with a normal temperature during the summer, even though the rooms are supposed to have AC. The breakfast is extremely hot too, the view is spectacular but one can't enjoy it in a hot week. Some of the people working there are really nice, and some want to make it clear they don't want to help and just want the day to be over. I don't think this property would be bad in times of the year when it's not too bad and everything goes right. But if it's hot or if you need help with anything, this is not the place to go.

The hotel didn't have a hair dryer (at least I couldn't find one)

Caro e horrivel! Cafe da manha uma bagunça. Quarto horrivel, toalhas ruins. Não vale a pena!

Really nice stuff Hotel is clean and cosy

Good place to stay! Rooms were comfortable and clean, beds were comfortable. Only downside was that the a/c struggled to keep up.

Razoável