Et rigtig godt ophold med service ud over det sædvanlige
Vi havde et rigtig godt ophold på SANA Berlin Hotel og kan varmt anbefale det.
Det bedste ved hotellet var personalet. Fra vi ankom, til vi rejste hjem, blev vi mødt af et utroligt venligt, smilende og serviceminded personale. Uanset om det drejede sig om store eller små spørgsmål, stod de altid klar til at hjælpe, og alt blev løst hurtigt og professionelt. Man følte sig virkelig velkommen som gæst.
Morgenmaden var i topklasse med et stort udvalg af lækre produkter. Vi nød især den friskpressede appelsinjuice, de friske smoothies, den gode kaffe og det store udvalg af velsmagende mad.
Vi boede i en stor og fin lejlighed med god plads. Rengøringen var okay, men kunne godt have været lidt mere grundig i kanterne. Hotellets pool, sauna, dampbad og motionsrum blev brugt hver dag og fungerede fint til vores behov. Efter mange kilometer og tusindvis af skridt rundt i Berlin var det dejligt at kunne slappe af i wellnessområdet, og vi satte især pris på, at området var børnefrit efter kl. 20,
Det helt særlige ved opholdet var hjælpen i forbindelse med vores bryllupsdag. Personalet hjalp med at arrangere en overraskelse til min kone med en flaske kold Cava, dejlige kager og frisk frugt som stod klar på værelset da vi tjekkede ind, hvilket gjorde stort indtryk på hende.
Tusind tak til hele teamet på SANA Berlin Hotel for et dejligt ophold. Vi kommer meget gerne igen.
Venlig hilsen Jane & Paul Thomsen