Séjour globalement correct, mais une expérience très contrastée au niveau de l’accueil.
Le samedi après-midi, la personne à la réception a été absolument excellente : professionnelle, accueillante et très agréable.
En revanche, le dimanche matin, l’expérience a été tout à fait différente. Nous sommes descendus déjeuner à 10h et une femme est venue nous interpeller de manière agressive pour nous dire que le petit-déjeuner était terminé. Pourtant, plusieurs personnes étaient encore en train de se servir et, surtout, les horaires indiqués (6h30–10h30) étaient clairement affichés sur le site. Je me suis empressé de le lui montrer.
Il est regrettable d’être confronté à ce type de comportement, d’autant plus pendant une période de vacances où l’on s’attend à un minimum de convivialité.
Heureusement, un monsieur très aimable est intervenu et nous a permis de prendre notre petit-déjeuner, d’autant plus que tout était encore en placé c’est la première fois que cela nous arrive, ce qui rend cette expérience d’autant plus surprenante.