Các phòng đúng như những gì bạn mong đợi từ một khách sạn Ibis ở châu Âu.
Ánh sáng có thể được cải thiện một chút nhưng nhìn chung không có gì để phàn nàn.
Lúc đầu tôi hơi lạnh và phải mất một lúc phòng mới đạt đến nhiệt độ bình thường. Khá yên tĩnh.
Tuy nhiên, cánh cửa lại là một cơn ác mộng, và tôi có thể nghe thấy những người ở phòng bên cạnh cũng đang chật vật để mở cửa của họ.
Hệ thống thẻ rõ ràng là cũ và cửa rất khó mở ngay lần thử đầu tiên, thậm chí cả lần thứ hai hay thứ ba.
Tôi cũng không hiểu tại sao họ không thể trang bị một ấm đun nước trong mỗi phòng. Thành thật mà nói, điều đó nằm ngoài khả năng hiểu biết của tôi. Cảm giác rất rẻ tiền.
Tôi đã tắt đèn báo "Không làm phiền" từ sáng sớm và đổi thành "vui lòng dọn phòng" vào cuối buổi sáng... và trong 2 ngày, nhân viên không dọn phòng. Đây là lần đầu tiên!
Tôi quen ở các khách sạn của Accor rồi. Và đó là lần đầu tiên và duy nhất không hề đề cập đến bất cứ điều gì về:
- đồ uống chào mừng
(một lần nữa, cảm giác rất rẻ tiền, kiểu như "hy vọng khách hàng quên để chúng ta tiết kiệm được 3 đô la")
- bất kỳ nâng cấp nào
- không có lời nhắn trong phòng, không có quà chào mừng, thậm chí không có cả thiệp.
Và thành thật mà nói, điều này thực sự rất tệ. Đặc biệt là khi bạn đang giao dịch với những khách hàng có thể so sánh giữa rất nhiều khách sạn ở Pháp và nước ngoài - và càng tệ hơn khi bạn xem xét mức giá của khách sạn này so với hạng phòng.
Bây giờ hãy đến phần tồi tệ:
- Bữa sáng là một trong những bữa sáng tệ nhất.
- Không có đồ ăn nóng nào, ngoại trừ trứng luộc.
- Không có lời giải thích nào về thành phần trong thức ăn (loại thịt nguội nào, ví dụ như rất khó để biết đó là thịt lợn hay thịt gà).
- Không có gì để ăn cho những người không muốn bị tăng đường huyết trước 8 giờ sáng.
- Việc họ không thể sử dụng khẩu phần ăn riêng lẻ trong khi đang có cảnh báo và quy định về cúm trên toàn quốc cũng rất kỳ lạ. Và làm ơn đừng nói với tôi những lời sáo rỗng về tính bền vững, việc này chẳng liên quan gì đến việc cứu hành tinh cả!
Tôi phải ăn miếng bánh mì mà người ta đã ho suốt 5 phút qua sao???
Hay là tôi phải lấy sữa hạnh nhân từ cùng một chai đã được mở cả tuần rồi?
Thật lòng mà nói, nếu bữa sáng không được bao gồm thì tôi sẽ không trả tiền. Đây khó mà gọi là bữa sáng đúng nghĩa, và việc chỉ có 3 lựa chọn không biến nó thành "buffet".
Một lần nữa, tôi cảm thấy đội ngũ/chủ sở hữu rất keo kiệt. Đây là một chiến lược rất tồi về lâu dài, đặc biệt là đối với những người thực sự chi tiền cho khách sạn, đi du lịch nhiều và do đó được hỏi về những nơi họ khuyên dùng.