Tim Lindeman
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn Townhouse Maastricht! Khách sạn xinh xắn, ấm cúng nhưng sang trọng, nằm ngay cạnh ga Maastricht và chỉ cách trung tâm thành phố 5-10 phút đi bộ trong một khu phố đáng yêu. Chúng tôi rất thích sảnh và nhà hàng/quán bar, nơi cũng phục vụ bữa sáng (rất đáng tiền). Nhân viên rất thân thiện và luôn sẵn sàng hỗ trợ. Phòng chúng tôi ở cần được nâng cấp một chút (tivi bị lỗi và không phải là Smart TV, điều mà tôi nghĩ là rất cần thiết hiện nay, và đối với một khách sạn 4 sao thì phòng tắm hơi cũ) nhưng dù sao thì các phòng đều rộng rãi, sạch sẽ, ấm áp và ấm cúng, mang phong cách hiện đại/thiết kế đẹp mắt.
Bên cạnh đó, chúng tôi muốn cảm ơn khách sạn và bộ phận đặt phòng vì giải pháp họ đã đưa ra cho một sai sót trong việc đặt phòng (đặt phòng bị hủy trong khi chúng tôi không hủy phòng và có vấn đề với việc hoàn tiền). Họ đã tặng chúng tôi một bữa sáng miễn phí, điều mà như tôi đã nói trước đó, chắc chắn là một điều cần cân nhắc khi đặt phòng tại khách sạn này. Bánh mì tươi, thức ăn tốt cho sức khỏe nhưng cũng có một số loại bánh ngọt và đồ ăn vặt ngon tuyệt, nhiều lựa chọn cho mọi người và được bổ sung liên tục. Có cà phê, trà, súp và một số loại bánh ngọt miễn phí. Tiền được hoàn trả cho chúng tôi sau một vài khó khăn do tình huống bất thường, nhưng việc liên lạc rất dễ chịu mặc dù mất một chút thời gian. Sai sót là điều khó tránh khỏi và họ đã giải quyết vấn đề một cách hoàn hảo.
Chắc chắn sẽ đặt phòng lại khi quay lại thành phố Maastricht xinh đẹp, nơi đáng để ghé thăm.
Cảm ơn!
Đọc thêm



