Các phòng và khách sạn khá tốt, nhưng nhân viên lễ tân khi xử lý tôi nhận phòng rất không chuyên nghiệp, nhận phòng rất lâu, có một hàng dài nhưng không nhanh nhẹn, xử lý một người nhận phòng có thể mất 35 phút và khi tôi nhận phòng -Tôi rõ ràng tôi đã đặt phòng loại cao cấp là 1 giường, nhưng anh ấy nói tôi có một phòng sang trọng với hai giường đơn. Và nếu tôi muốn yêu cầu một giường đôi hoặc giường cỡ king, tôi phải thêm nhiều tiền hơn, trong khi đây không phải là vấn đề, tôi yêu cầu thay đổi loại phòng thành một phòng lớn hơn, chỉ tôi yêu cầu một phòng có 1 giường và nó phù hợp với loại phòng tôi đã đặt. Tại sao tôi phải chi nhiều tiền hơn chỉ để yêu cầu một chiếc giường đôi không phải là một đôi. Khách sạn được kỳ vọng sẽ chuyên nghiệp hơn về dịch vụ vì khách sạn của bạn đẹp và khá sang trọng, thật đáng tiếc vì chỉ cần nhân viên không chuyên nghiệp của bạn có thể giảm các đánh giá tốt về khách sạn của bạn!