Chúng tôi đã đến khách sạn này 2-3 lần một năm trong nhiều năm. Thực đơn mới là một thảm họa hoàn toàn và giá cả thức ăn hoàn toàn không tương xứng với chất lượng (quá đắt). Họ chơi trò "giá cao mà chất lượng thì tệ". Khẩu phần ăn nhỏ, nhân viên lúng túng, buffet sau 6 giờ chiều hầu như chẳng có gì (súp bắp cải và bánh mì nguội) với giá 350 là quá đắt. Chúng tôi hỏi nhân viên xem chỉ có vậy thôi hay có thêm món gì nữa không, nhân viên không biết nên đi hỏi. Sau 10 phút, chúng tôi được thông báo là chỉ có vậy. Vì vậy, tôi gọi một đùi vịt với bắp cải và một loại bánh bao. Đùi vịt chỉ to bằng hai hoặc ba miếng cắn trên dĩa, bắp cải thì ngon, nhưng tôi tìm mãi mà chẳng thấy loại bánh bao đó. Chúng tôi đi du lịch khắp châu Âu và Cộng hòa Séc gần như mỗi tuần, nhưng lần lưu trú cuối cùng này là sự thất vọng lớn nhất. Chúng tôi cũng mời bạn bè đến ăn tối, nhưng họ cũng nói rằng đã lâu rồi họ chưa từng được thưởng thức món ăn tệ như vậy. Điều duy nhất cứu vãn trải nghiệm là đội ngũ lễ tân và người phụ nữ rất nhiệt tình phục vụ bữa sáng. Những người phụ nữ tuyệt vời, làm việc rất chuyên nghiệp. Rõ ràng là họ làm việc bằng cả trái tim. Chỉ nhờ họ mà chúng tôi mới cân nhắc xem có quay lại đây lần nữa hay không. Có lẽ ngay cả khi bạn quay lại với thực đơn trước đó. BỔ SUNG từ tối thứ hai: Những bất ngờ không bao giờ kết thúc. Mặc dù nhà hàng mở cửa đến 23:00, nhưng bếp chỉ mở cửa đến 20:00. Hơi sốc khi chúng tôi đã chi hơn 2000 CZK tối hôm trước, nhưng không hề đề cập đến việc bếp không mở cửa sau 20 giờ. Vì vậy, bữa tối muộn, thật không may.

Khách sạn khá tốt. Nhân viên lễ tân rất dễ chịu, đặc biệt là cô lễ tân thân thiện. Chúng tôi rất thích khu vực chăm sóc sức khỏe, mọi thứ đều sạch sẽ và ngăn nắp. Thật không may, chúng tôi đến vào thời điểm khách sạn đang tổ chức tiệc Giáng sinh. Điều này đã ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ tại nhà hàng. Bữa tối được phục vụ từ 6 giờ chiều, khi chúng tôi đến sau khi ngồi ở một phòng khác ngoài nhà hàng chính do tiệc tùng, mọi thứ vẫn ổn, sau đó nhân viên mang cho chúng tôi món khai vị và yêu cầu chúng tôi đến ăn tối lúc 7 giờ tối, họ nói rằng họ không có thời gian để phục vụ chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi phải đợi đến 7 giờ 30 tối mới được ăn tối, và thật không may là bạn tôi đã tìm thấy một mảnh khăn lau bát đĩa trong thức ăn của mình, may mắn là cậu ấy không ăn phải. Điều này có lẽ không nên xảy ra ở một khách sạn bốn sao. Quản lý đã xin lỗi chúng tôi và tặng chúng tôi một chai rượu vang. Nhưng thật không may, điều đó đã làm hỏng kỳ nghỉ của chúng tôi, chúng tôi thậm chí không ăn sáng mà về nhà.

Chúng tôi là những người duy nhất trong nhà hàng và trải nghiệm thật kinh khủng! Họ chỉ có 2 bàn (2 người và 2 chúng tôi), vậy mà đồ ăn phải đến 50 phút mới được mang ra! Bàn bên cạnh gọi món khoảng 10 phút sau chúng tôi, nhưng họ đã nhận được đồ ăn trước đó khoảng 5 phút. Họ quên mang súp cho chúng tôi - tôi đã hỏi về điều đó sau 30 phút, vì những người bên cạnh đã có súp rồi mà chúng tôi thì chưa có gì. Sau đó, họ mới mang súp ra khi những người bên cạnh đã ăn xong món thứ hai. Và họ còn mang nhầm đồ ăn cho những người bên cạnh - họ để lại như vậy để họ không phải đợi thêm một tiếng nữa mới có đồ ăn đúng 🤦🏻‍♀️ Chất lượng đồ ăn? Trung bình kém và giá cả quá đắt. Sau đó, tôi nói chúng tôi sẽ thanh toán, người phục vụ mang máy tính tiền đến và đưa cho tôi. Cô ấy không nói giá tiền, cũng không mang hóa đơn, không gì cả. Tôi nhìn cô ấy và hỏi giá bao nhiêu? Cô ấy nhìn vào màn hình và nói. Ôi, thật kinh khủng. Tôi khuyên bạn nên tránh nhà hàng này. Đây là một sự thất vọng lớn đối với chúng tôi!

Pobyt naprosto skvělý. Měli jsme all inclusive skvělý výběr jídla. Snídaně a večeře formou bufetu výběr byl velký a na oběd jsme si taky vybrali. Nápoje taky v ceně mohli jsme si vzít i na pokoj nebo třeba biliard a bowling které jsme taky měli v ceně. Takže program sme měli na celý víkend nabitý a užitý i wellnes byl úžasný všechno bylo jak má sauny sprchy vířivka lehátka úžasne. Personál milý a ochotný. Opravdu za mě neni co vytknout skvěly odpočinek a úžasný oddych. Krásně prožitý víkend.

Khách sạn đẹp nhưng hơi cũ. Nệm cần được cải thiện vì quá cứng. Giá cả hợp lý. Nhân viên rất chu đáo và thân thiện! Họ đã cho tôi một phòng đẹp hơn và rộng hơn phòng tôi đã đặt. Nhà hàng cũng ngon.