Quarto ótimo, atendimento muito bom

Wonderful stay

Wonderful staff

O hotel é agradável e bem localizado. Os recepcionistas foram extremamente atenciosos e prestativos. O restaurante pode melhorar. Os pratos estavam ruins e pequenos para o preço. Além disso, o serviço feito por agendamento é ruim. Chegamos 10 minutos antes com bebe de colo, o restaurante estava vazio e ainda assim tivemos que esperar.

Hotel novo, quarto amplo e muito confortável! Bom ponto de paradas para visitar vinícolas e também ficar perto da cidade. Café da manhã e restaurante muito bons.

Café da manhã muito fraco, poucas variedade

Quartos imensos e bonitos, cama muito confortável, café da manhã muito bom, vista maravilhosa do Douro tanto no quarto quanto no restaurante. Piscina interna . Atendimento maravilhoso

The staff were wonderful, especially Gil. The location was close to the city and really beautiful.

Quarto com tamanho excelente, equipe muito prestativa , hotel lindíssimo.estadia maravilhosa, com gostinho de quero mais. Um café da manhã excelente também. A vista do quarto é de tirar o fôlego

LImpeza, conforto e atenção da equipe

outdated rooms and hotel in general

Acredito que pela localização próxima ao rio tudo fica muito úmido e os quartos com um cheiro mais de mofo, porém os corredores são bem cheirosos. A localização é perfeita.

Spa was very relaxing and amazing views from your room

Dinner was poor, Smelly fish, soggy pasta, The room had an odour, Reception staff were great, Modern bar.

Great view on the riverside. Staff were really nice and friendly despite us rocking up early unannounced

Great location. Nice roomy rooms, well maintained. Very friendly and helpful staff. Excellent breakfast.

Café da manhã espetacular! Completo

Excellent hotel, first impression very good the reception team, due to our Platanium membership upgraded the room. They also helped in staying an extra night and keeping same room and arranging a wine tasting and lunch at the hotels winery 10 minutes away. Bar and restaurant serve great food and drinks and you can look over the Duoro river from both, and also eat and drink on the terrace. Rooms comfy and spacious - fabulous hotel to explore the Duoro - Pinhao is just 25 mins drive away. We had a great time here

Fabulous hotel, staff in a beautiful area.

Da chegada mudamos nossas suítes para uma que não havia carpete.. Atendimento muito fraco. Café da manhã ruim , sem muitas opções..