DP
Diverse P.
Công tác
8,3
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Dưới đây là một vài lưu ý cơ bản dành cho khách hàng:
1. Không có sẵn đồ dùng vệ sinh cá nhân trong phòng tắm, cần yêu cầu (bàn chải đánh răng, mũ tắm, v.v.).
2. Việc cải tạo phòng cần được cải thiện.
3. Phòng góc cần được cải thiện.
4. Khu vực phía sau đầu giường cần được vệ sinh kỹ hơn.
5. Cần cải thiện đồ dùng trong phòng (dép đi trong nhà, sổ tay).
6. Cần cải thiện việc diệt côn trùng (cần cung cấp thuốc chống muỗi).
7. Độ ẩm trong phòng rất cao; có thể thấy rõ qua hiện tượng tường bị ẩm ướt.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi Quý khách hàng, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện và đánh giá cao việc quý khách đã thông báo những vấn đề này. Chúng tôi đã chuyển ý kiến của quý khách đến các bộ phận liên quan và sẽ xem xét lại các tiện nghi trong phòng, vấn đề vệ sinh, bảo trì, kiểm soát côn trùng và độ ẩm để đảm bảo thực hiện những cải tiến cần thiết. Phản hồi của quý khách rất có giá trị trong việc giúp chúng tôi nâng cao cơ sở vật chất và mang đến trải nghiệm thoải mái hơn cho khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn
Xem bản gốc
