Tôi đã ở đây lần thứ hai vào tuần trước. Tôi nhớ lần đầu tiên tôi ở đây, mọi thứ đều suôn sẻ. Họ đã tiếp đón chúng tôi rất nồng hậu và mọi thứ đều tuyệt vời, đó là lý do tại sao tôi lại chọn Taj khi đến thăm Agra một lần nữa. Lần thứ hai này, sàn phòng tắm rất bụi (tôi có thể cảm nhận được và tôi chắc chắn có thể nhìn thấy nó trên thảm chùi chân!) Một lần tôi đã yêu cầu thêm chai nước vào buổi tối. Lúc đó không quá muộn (có lẽ khoảng 20:00 hoặc 21:00) Tôi đã phải gọi họ 4 lần, đợi 45 phút chỉ để thấy người dọn phòng trước cửa, đưa cho tôi 4 chai mà không hề mỉm cười, không xin lỗi, không gì cả. Không phải là tôi muốn ai đó xin lỗi vì đã bắt tôi đợi 45 phút chỉ để lấy nước, nhưng thực sự, Taj?!?!?! Tôi phải là người chủ động nói chuyện với người quản lý trực ban vào cùng đêm đó và thông báo cho anh ấy về tình hình này. Anh ấy đã giải quyết ổn thỏa. Bằng mọi cách, anh ấy đã làm công việc của mình với tiêu chuẩn Taj mà rõ ràng là không ai muốn làm vào đêm đó. Sau cùng, tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời trong quá trình thanh toán với người phụ nữ mà tôi không nhớ tên, và tôi nhớ một anh chàng tên là Asim đã giúp chúng tôi và mang lại cảm giác thực sự tốt! Tôi tin rằng những gì tôi trải nghiệm không phải là tiêu chuẩn Taj, nhưng đó không phải là ngày may mắn của tôi. Xx

khách sạn tốt nhất thực sự rất tốt, có rất nhiều nụ cười mà tôi không thể quen được, nhưng nó thực sự là đỉnh cao

We were happy to stay in this hotel, the hotel is clean, comfortable with good staff and near Taj Mahal. We like breakfasts they provide with a lot of choice and delicious food. Thank you for the welcoming complimentary miniature of Taj Mahal chocolate. We love it 😍.

Xem là tuyệt vời để Taj Mahal. Nhân viên thân thiện và hữu ích.