Excelente ubicación, personal amable y habitaciones confortables

Buena ubicación, el desayuno podría ser mejor, pero al frente del hotel consigues una buena panadería

Mala la atención de mostrador poco interés, por esta razón cambie de hotel, adicional se me quedaron unos postres en la nevera y no me llamaron que se me habían quedado, luego me comunico y lo niegan, cómo se quedan con algo de un huésped, uno paga la estadía, no es regalado el servicio.

El personaluy atento

The room was clean and adequate. There is quite a bit of street noise. The best part was the breakfast buffet. A delicious assortment and the staff attends you very well.

Pues es un hotel caro pa lo que tiene. El baño huele mal la toalla de manos sucia y no habia ni champu ni jabon . Adicional conraron un extra al llegar al hotel

Pague dos noches las cuales tuve que dejar perder, ya que las habitaciones olían terrible a caño y no son inzonorizadas como dice. El personal fue amable nos enseñó dos habitaciones más, pero era lo mismo. Decidimos irnos a otro hotel

Todo estaba bien

Everything was excellent

Todo bien

De un momento a otro Olía horrible el baño y el olor llegaba a la habitación. El personal dijo: “si, hace meses hemos reportado esto, pero nada que lo arreglan”. El baño no tenía jabón para manos. La puerta de vidrio de la ducha no cerraba. La ventana no tenía velo, así que tener la entrada de luz natural significaba quedar expuesto a quien quisiera mirar hacia adentro por la ventana. El personal del restaurante, no sabe abrir una botella de vino (aclaro, no es culpa de ella, ella lo hace como entiende que esta bien), es la propiedad la que debe tener personal adiestrado para atender como es y saber lo básico de servicio de copas. El personal de recepción actúa retóricamente ante los reclamos. Muy mal servicio, mala la atención, no todo el personal sabe inglés y pasan momentos de angustia cuando llegan personas de China (caso real que viví ahí).

Overall the hotel is a good value with a good location. Staff overall was good except for the kitchen. I arrived and at 8:30 pm got to my room and decided to got the restaurant for a bite. I entered the restaurant at 9 pm and was told that they could not serve me because they had 5 orders ahead of me and that they closed the kitchen at 9:30pm. No options given just flat out can’t serve you. If you have a car you need to park in an enclosed secure parking lot. You need to ask for security to open gate and you can’t get to your car without having security open it for you. Airport is 45 minutes away with traffic or 20 minutes without traffic. Early morning or late night best for airport travel.

Excelente hotel y trato amable

Excelente hotel, el servicio de primera .

El hotel está situado en una zona muy segura y agradable para caminar. Las instalaciones son muy buenas y el personal súper agradable, si volviera a Bogotá lo volvería a elegir sin duda!

Incrivel.

Todo muy bien. Como sugerencia, agregar aguas en la habitación, ampliar el elevador a piso 6 y aumentar variedad en desayuno

Gracias por todo !!! Amé su hotel y su personal

Very good Boutique hotel.

Muy placentera estancia y mas por la atencion de la Srita. Kasiuska de recepcion, trato amable y siempre pendiente del huésped.