Phải đợi 1 tiếng cho việc check in, mặc dù đã đến đúng 3h chiều, làm cho việc trải nghiệm không còn vui vẻ

Hỗ trợ check in sớm, phần lớn là khách nước ngoài, phòng rộng rãi, không gian rộng đẹp, nhân viên nhiệt tình dễ thương. Rất nhiều tiện ích cho trẻ em. Nhìn chung tương đối hài lòng. Ngoài ra buffet ko đa dạng lắm, sắp xếp quầy ăn khá rời rạc, chưa tương xứng vs mức giá ks 5 sao.

Nhân viên nhiệt tình hỗ trợ nhanh. Phòng ,không gian đẹp, tiện nghi

Các bạn nhân viên rất nhiệt tình cho mình trả phòng trễ vì mình bị delay ! 😍😍😍

Nhân viên thân thiện và đầy đủ tiện ích, thích hợp cho việc du lịch và nghỉ ngơi

Kỳ nghỉ của tôi ở đây tuyệt vời, ấn tượng với đồ uống khi checkin

Thời gian nhận/trả phòng khá bất hợp lý. Nhận phòng: 03:00 PM / Trả phòng: 11:00 AM.

Vị trí đắc địa, yên tĩnh, rất phù hợp đi nghỉ dưỡng. Dịch vụ hoàn hảo, phòng ngủ đẹp, đồ dùng xịn xò, xứng đáng đẳng cấp 5 sao

Đẹp, nhân viên nhiệt tình dễ mến. Mỗi điều tivi không có youtube, netflix không có dép đi ngoài biển còn lại đều oke

Resort này phù hợp người nước ngoài hơn. Chủ yếu là nghỉ dưỡng. Khu ăn uống khá ít và xa. View ngoài 100 điểm nhưng trong phòng chỉ ở mức khá. Ai muốn trải nghiệm thì có thể ở đây 1 đêm thôi. Chứ 2 đêm là hơi chán !! Toàn bộ mọi thứ trong này đều sử dụng tiếng Anh. Được cái 10 điểm nữa là bữa sáng rấtt oke và khu bơi khá rộng.

Nhân viên rất nhiệt tình, đồ ăn sáng chất lượng, khuôn viên sạch sẽ.

Mình đắp máy bay sớm nên đến khách sạn sớm hơn giờ quy định (3h trưa). Lúc sáng mình đã gọi hỏi nhân viên có được nhận phòng sớm hơn không, nhân viên báo mình đến khách sạn để được hỗ trợ. Mình đến khách sạn lúc 1h30 trưa, làm thủ tục sớm thì nhân viên nói không hỗ trợ được, hẹn nào có phòng sớm sẽ gọi . Thế là mình đợi trong khu trò chơi trẻ em do bên đây không có phòng chờ cho khách ở xa lưu trú đến sớm. Đến 2h30 gọi lên hỏi vẫn chưa có phòng xong. Đến 3h - giờ check in thì gọi xe đến để nhận phòng, đợi 20 phút không có nhân viên đón. Thang máy cũ, phòng ốc cũng cũ. Khá thất vọng với khách sạn tiêu chuẩn 5 sao. Mình đặt phòng giá 10 triệu nhưng cảm thấy không xứng đáng.

Quá tệ . Chưa bao giờ phải lên đánh giá như thế này nhưng với giá tiền bỏ ra là quá sức tệ!

Trải nghiệm ở Hyatt không chê vào đâu đc, chỉ có điều các bạn lưu ý là ở Hyatt bồn cầu không kèm vòi xịt nên sẽ hơi bất tiện nhé.

Mình ở phòng Regency Club. Buffet sáng không phải là buffet full mà chỉ là buffet ăn ở Regency club thôi. Điểm cộng là Club có buffet cocktail buổi tối có thêm nhiều món tráng miệng, bánh và trái cây rất ngon. Đặc biệt heo quay giòn và gỏi ở Hyatt rất tuyệt vời. Nhân viên lịch sự thân thiện, khung cảnh đẹp, nhiều tiện ích. Khung cảnh xung quanh đẹp, biển và hồ bơi sạch. Phòng ốc ổn, tuy nhiều đồ dùng hơi cũ. Ổ điện khá kém, mình cắm sạc phải điều chỉnh nhiều lần. Đặc biệt nhà vệ sinh không có vòi xịt đuýt, điều hối tiếc nhất trong chuyến đi lần này của mình. khách sạn có xe trung chuyển từ Hyatt -> Hội An lúc 10h, xe sạch thoáng, bác tài lịch sự cực kỳ. Nói chung Hyatt chỉ có tiện ích phòng hơi cũ, còn lại tuyệt vời. Phòng gym có tiện ích rất đã ~ Mình có thể sẽ quay lại vào lần tới ❤️

Khách sạn này là nơi hoàn hảo cho tuần trăng mật hoặc nơi nghỉ ngơi của gia đình! Bạn có thể tận hưởng bãi biển riêng, nơi bạn có thể bơi lội yên bình trong đại dương hoặc thậm chí thực hiện các hoạt động dưới nước như chèo thuyền đứng ... nhưng nụ cươi của họ. Nhìn chung hài lòng-một kỳ nghỉ bãi biển dễ dàng và thư giãn.

When I enjoyed my breakfast, the Hyatt staff came to me and told “your reservation is not including the breakfast”. So I had to argue with the staff and they ruined all my vacation. That was terrible and disappointed. They ruined all of my vacation. So bad experience to me.

Tuyệt vời 😘

Bạn lễ tân hỗ trợ nâng cấp phòng gia đình rộng rãi miễn phí, Tiện nghi trong phòng đầy đủ như ở nhà. 2 giường đơn hơi nhỏ, 1m2. Hồ bơi rộng rãi, sạch sẽ, dễ dàng đi bộ. Có xe điện phục vụ nếu có nhu cầu. Bữa sáng không quá phong phú về món, nhưng chất lượng. Vị trí cách trung tâm tầm 8km nên phù hợp cho khách có xe riêng.

Căn phòng đã không đáp ứng được mong đợi của tôi. Phòng hướng biển nhỏ hơn quảng cáo. Bữa sáng tự chọn là nghèo nàn.