Một cảm giác thật tuyệt vời khi ở đây mỗi lần đến Hồ Chí Minh chúng tôi đều đến đây

Khách sạn quá tệ. Cũ, bẩn không xứng đáng 4*. Mình đặt hạng phòng có trà chiều thì 2h staff đã báo hết (dịch vụ tệ). Rất thất vọng vì trải nghiệm lần này và cảm giác bị lừa từ những hình ảnh trên app.

Nhân viên phục vụ rất tốt nhưng phòng và buffer còn quá kém,giá phòng thì cao.ở 2 ngày mà thật sự không hài lòng

Đáng ngạc nhiên là một kỳ nghỉ thú vị. Thông thường, tôi khá nghi ngờ về những khách sạn không phải là một tòa nhà nhưng điều này vượt quá mong đợi của tôi. Đó là một cảm giác chào đón trong sảnh khách sạn được chào đón bởi các nhân viên khách sạn. Check-in đã được trơn tru. Căn phòng mà tôi đặt có tầm nhìn đẹp ra sông và đó là một lối trang trí dễ chịu. Hoàn thành với tất cả các tiện nghi cơ bản cũng như tủ lạnh mini. Vị trí rất tuyệt, gần một cửa hàng tiện lợi và nhà hàng.

Khách sạn có vị trí ổn, dịch vụ thân thiện Tuy nhiên, đồ ăn sáng không phong phú, rất ít món Đặc biệt, khách đi ô tô sẽ bị thu 200k gửi xe ở bãi xe ngoài khách sạn

Vị trí là tốt. Yêu hồ bơi trên mái nhà và quầy bar nhỏ. Phòng hơi nhỏ, nhưng họ có bồn tắm!

Phòng thoải mái với máy lạnh tốt. Cần đợi nước nóng lúc tắm khá lâu, có khi không nóng chút nào. Bữa sáng trung bình. Vị trí yên tĩnh và gần trung tâm (Bến Thành).

Sự sạch sẽ có thể được cải thiện. Bữa sáng khá tốt nhưng nhân viên rất tốt.

Nhân viên nam trực ca khuya có thái độ không niềm nỡ khi tiếp khách người VN. Chẳng khác nào khách sạn kinh doanh chỉ muốn phục vụ khách nước ngoài và khong quan tâm đến khách người VN

Thời gian nhận trả phòng và đưa đón xe bus không hợp lí, khánh hàng cập rập, gần như bị cắt xén tg 3 tiến chiều và 2 tiếng sáng.Nế nghỉ hai ngày gần như không cảm nhận được gì

Chẳng may kế bên đang thi công kể cả cuối tuần rất ồn. Hotel cũng có đổi phòng khác cũng đỡ ồn hơn. Vòi tắm nước nóng lạnh thì lúc đầu mát rồi vặn sang nóng thì nóng nhưng vặn lại mát thì vẫn nóng. Lễ tân không giỏi tiếng anh cho lắm. Ăn sáng có phở/cơm chiên/mì xào chứ không phải buffet. Có cái view buổi tối nhìn cũng ok.

Ưu điểm: - Dịch vụ tốt và nhân viên hỗ trợ. - Vị trí tuyệt vời và cửa sổ nhìn ra sông Sài Gòn, dễ dàng thưởng thức pháo hoa. - Bồn tắm đẹp với bể sục trong phòng tắm. - Giường tuyệt vời với gối thật mềm (4 trong số đó), nệm. - - Khuyết điểm trung tâm mát mẻ nên sẽ không bị nhỏ giọt và ồn ào vào ban đêm. Nhược điểm: - Bảo trì phòng quá tệ: hỏng bộ điều khiển chính, đồ đạc trong phòng hư hỏng, không có máy pha cà phê, khăn tắm cũ, không có bàn ủi, kệ hỏng, cửa sổ kính bẩn. - Tầng hầm tiện lợi nên nhờ lễ tân mở khóa cửa mới vào được đến xe máy. - Bữa sáng cơ bản nhưng bạn có thể yêu cầu bất cứ thứ gì trong thực đơn. - Không có phòng tập thể dục. - Hồ bơi trên sân thượng bẩn thỉu, quán bar (không mở cửa suốt kỳ nghỉ) và spa. Về cơ bản, bạn có thể chọn khách sạn này nếu bạn thực sự muốn tận hưởng khung cảnh và ở giữa thành phố và có thể tha thứ cho tất cả các cơ sở xuống cấp.

Phòng ổn nhưng phục vụ ăn sáng rất chậm và thiếu nhiệt tình

các thiết bị trong phòng khách sạn đều tốt, điều phòng hơi hẹp.

Phòng ốc cũ, nhân viên khách sạn service chưa được tốt. Mình phải bỏ ngày nghỉ cuối để chuyển khách sạn khác…

Phòng không có nước tắm dù là khách sạn ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh. Tiếp tân thì không niềm nở, nói chuyện trên điện thoại nội bộ thì gọi khách là “cưng này cưng nọ”. Dịch vụ tệ. Nếu được, mình cho 0 sao.

Tất cả đều ok. Chỉ có 1 chi tiết nhỏ tôi nghĩ cần cải thiện đó là thay bàn chải loại khác cho người dùng không bị đau răng là ok.

Nhân viên không thân thiện, ở 2 ngày phục vụ không dọn phòng, phòng cách âm kém nên nghe được âm thanh các phòng xung quanh ảnh hưởng đến giấc ngủ.

Khách sạn là tốt và khá phong nha. Nhưng nhân viên lễ tân ở phía trước khi chúng tôi nhận phòng lúc 15:20 ngày 12 tháng 3 thật kinh khủng. Anh ấy thậm chí không thể mỉm cười và càu nhàu khi chúng tôi đặt câu hỏi về cơ sở vật chất của khách sạn.

Phòng sạch sẽ, thoải mái, nên bổ sung thêm bàn chải đánh răng.