Thân gửi, Cảm ơn bạn đã phản hồi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy khách sạn của chúng tôi tuyệt vời, lớn và sang trọng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Sự hài lòng của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Cô Nantawan và Trưởng phòng Lễ tân.