Xếp hạng và đánh giá tổng thể The BCC Hotel & Residence Batam

Phòng rất rộng rãi và sạch sẽ, đồ ăn đa dạng và ngon, nhân viên đều thân thiện, lại gần trung tâm mua sắm. Tôi đã ở đây một thời gian cùng gia đình.

Cảnh quan tuyệt đẹp trên không của bờ biển Singapore (từ một phía của khách sạn) và hiệu suất chung của đội ngũ nhân viên bốn sao từ nhân viên sảnh, nhà hàng và dịch vụ phòng—thân thiện, hữu ích, luôn mỉm cười. Hãy tiếp tục phát huy!

Phòng nghỉ thoải mái, thực đơn bữa sáng đầy đủ và nhân viên thân thiện.

nhân viên thân thiện..nhưng tôi là người hút thuốc..khi tôi muốn hút thuốc, tôi phải ra khỏi phòng và đi xuống tầng hoặc ra ngoài khách sạn🙏🏽😆 vậy nên, tôi rất xin lỗi về điều đó🙏🏽

vị trí. nhân viên hữu ích và thân thiện. dịch vụ mát-xa 24 giờ. có hồ bơi.

Nhân viên thân thiện, bữa sáng đa dạng và ngon miệng, phòng cũng sạch sẽ.

quá cũ cần cải tạo... gần trung tâm mua sắm... ở trong 2 phòng ngủ riêng biệt nhưng không thể khóa cửa phòng ngủ...

Tôi thật ngây thơ khi nghĩ rằng tôi ở đây càng nhiều lần thì tôi càng được đối xử tốt hơn. Hôm nay, tôi đã nhận ra sự thật khi nhận phòng. Tôi nhận được một căn phòng không có tủ lạnh nhưng lại được thông báo rằng đây là phòng tiêu chuẩn trong khi 3 lần ghé thăm gần nhất của tôi đều có tủ lạnh và được yêu cầu trả tiền để nâng cấp lên phòng có tủ lạnh. Có vẻ như đây là lần cuối tôi ở đây. Có thể tôi sẽ quay lại sau 1 năm nữa khi họ đối xử với bạn đúng mực như người mới đến lần đầu.

Đội ngũ phục vụ rất tốt. Tôi sẽ quay lại đây lần nữa.

Đây là lần thứ 6 chúng tôi lưu trú tại BCC Hotel Batam và chúng tôi luôn hài lòng. Nhìn chung, mọi thứ đều tuyệt vời."

phòng rộng...sạch sẽ...gần mọi nơi...có thể chỉ cần cải tạo một chút... Vui lòng thay kính trong thang máy... để bạn có thể nhìn vào gương trong thang máy... bãi đậu xe ở tầng hầm cần được nâng cấp, việc ra vào bãi đậu xe rất khó khăn khi trời mưa, bạn phải chạy vòng quanh...

vị trí chiến lược gần trung tâm thành phố, phòng sạch sẽ và máy lạnh, nhiều lựa chọn cho bữa sáng.... rất đáng để thử...

Tôi không thực sự thích đồ ăn ở đây nhưng nhìn chung thì rất ngon.

một số lễ tân không thân thiện ban đầu (F) và thiếu giao tiếp/không bàn giao đúng cách từ ca chiều sang ca đêm. Tôi đã đưa chìa khóa phòng dự phòng của mình🗝️ cho cháu trai tôi lấy để mở phòng và thang máy. nhưng họ nói không có chìa khóa nếu không kiểm tra trước. vì vậy chúng tôi bị làm phiền vào ban đêm. Và khi tôi xuống hỏi chìa khóa của tôi ở đâu và chìa khóa ngay trước mặt anh ta (anh ta không đưa cho cháu trai tôi và nói không có chìa khóa). giờ nhận phòng là 2 giờ chiều nhưng tôi đã chuẩn bị phòng của mình lúc 3 giờ chiều .. và 2 phòng rất nóng và không đúng cách. Đồ ăn không ngon, chỉ có phần trứng tráng và cà phê Thổ Nhĩ Kỳ là ổn. hồ bơi không được vệ sinh đúng cách. Trong cuộc thăm dò ý kiến của trẻ em, có những đứa trẻ khác đã nôn trong cuộc thăm dò ý kiến và tôi đã gọi cho nhân viên để thông báo về điều đó. Phản ứng của anh ta rất thất vọng (chỉ Ồ) cho đến khi tôi yêu cầu anh ta dọn dẹp/làm gì đó vì hoàn toàn không tốt cho sức khỏe. tội nghiệp những đứa trẻ khác bị nhiễm vi khuẩn.

Rất hài lòng, không cần phải mua nước nữa vì nước đã được chuẩn bị sẵn để uống và có sẵn một số đồ uống trong tủ lạnh.

Nhân viên thân thiện, hãy tiếp tục như vậy, chúc may mắn

Phòng rộng rãi, gần trung tâm mua sắm và dễ tìm chỗ ăn uống.

Căn hộ đẹp. Ở giữa thành phố, cũng có nhiều lựa chọn cho bữa sáng.

Nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Nếu có phàn nàn gì thì hệ thống thang máy cần được nâng cấp, còn lại thì mọi thứ đều tuyệt vời!

Phòng thoải mái và rộng rãi, nhân viên thân thiện