Personeli ilgili ve yardımsever. Otel temiz ve düzenli. Teşekkürler.

Oda temiz, personel ilgili, park yeri rahat, yemekler güzel , termal olanaklar iyi

Ammenities and the room were nice

Evet

Odalar temizdi. Personel iyiydi. Yemekler oldukça iyiydi. Çok memnun kaldık.

Otel cok yeni değil, ama termal suyu cok iyi personeli cok iyi ve acik büfe kahvaltısi ve aksam yemegide yeterli Tekrardan yolumuz düşerse gitmek isteriz

Kahvaltı kalabalık görünse de içerik standarttı. Farklı bir şey beklemeyin. Çalışanlar güler yüzlü yardım severler vardı ama halinden memnun olmayanlarda vardı. 4 kişiydik ama odada sadece üç el havlusu vardı normal havlu istedik getiriyoruz dediler getirmediler. Tekrar sorduk odalarda yok zaten aşağıdaki bornozları kullanacaksınız dediler. Yani fikir birliği yoktu bizde anlamadık. Bir gece kaldığımız içinde çok üstelemedik ama havlu olmaması ilginç gerçekten 🤷‍♀️☺️. Kapalı normal havuzu küçük bu arada kalabalık saatlerde yüzmek değil girecek yer kalmıyor. Biz akşam yemek saatinde ve ertesi gün sabah erkenden girdik o zaman tenha oluyor bilginiz olsun.

Oda fotograflardaki gibi değildi

Çalışanlar son derece nazik, ilgili ve yardımcıydılar, odamızı teniz bulduk, restaurant çeşit ve lezzet olarak yeterliydi ancak otelin kesinlikle yenilenmeye ihtiyacı var , eski ve yıpranmış yerler gördük 5 yıldızlı otel beklentisi içinde kendilerinin yenilemeleri gerektiğini düşünüyorum . Tatile annem ile geldim, yaşlılar için termal havuza giriş kısmı çok kolay değil. Bu arada Spa hizmeti çok iyiyidi.

Kahvaltı zayıftı

5 yıldızlı bir otel için bütün içeceklerin ücretli olması çok saçma ve sıcak su havuzlarının bir tanesi aktif di diger iki tanesi boşaltılmış kullanılmıyordu otelin karışık olan havuzu otelin kapasitesine göre küçük ve yetersizdi.

Odamız temiz gürültüsüz ve ferahtı. Çalışanlar çok nezaketli ve yardımseverdi. Otel genel olarak ferah ve rahattı. Termal havuz ve diğer havuz yeterli, akşam yemekleri çok lezzetliydi herşey için teşekkürler

Kesinlikle 5 yildiz olamaz

Evet kesinlikle

Parfait

プールと温泉はとても良かった。２食つきでこの値段は、とってもお得。ただ、朝食のエキメキが、固かったのは残念｡

Öncelikle lobideki güler yüzlü karşılamanın tüm calisanlarda da olmasini isterdik. Otel güzel olmakla birlikte yenilenmeye ihtiyaci var çünkü bayağ eski yüzlü kalmış. Kahvalti ve akşam yemeği gayet yeterli ve lezzetliydi. Termal bölümünün de bakima ihtiyaci var.

Very friendly and accomodating staff

O atendimento muito bom. Todos solícitos em preocupados em atender da melhor maneira. Quarto bom, o SPA muito bom, porém várias áreas em manutenção. Incluindo piscina quente interna. Apesar de nao aproveitarmos todo o hotel, pela manutenção, eu recomendo

The hotel is huge and offers excellent food at its breakfast and dinner buffets. However, the staff (especially reception) are not especially friendly and the thermal facilities are fairly small for the size of the hotel (one of the thermal pools is not even filled). The biggets disappointment is that the eco-awareness in the hotel is zero. We brought refillable metal water bottles with us, but we were told we could not refill them at breakfast as we must buy plastic bottles every time we wanted to get water. This is shocking, and for a hotel in this day and age to only be using plastic water bottles is disappointing and enough to put us off returning. Even on the tables in the dining room, water is served in disposable plastic cartons - not jugs with glasses to drink from - and so the management really need to take a close look at the apalling eco-credentials of this hotel.