Hotel ligt niet zo dicht bij het strand als het lijkt; een shuttle is wel beschikbaar, maar daarmee duurt het ongeveer tien minuten. Omdat het hotel bovenaan een steile helling ligt, is het makkelijker naar de kust te lopen dan terug. Zwembaden bij het hotel zijn redelijk, maar de omgeving kan schoner en rokende gasten worden niet gecorrigeerd. Ontbijt is goed. Er zijn weinig vegan-friendly of lactosevrije opties; wel meer glutenvrije keuzes. Helaas wordt niet vermeld dat sommige opties (fitnessruimte, spa) extra geld kosten. Parkeren rond het hotel is onmogelijk; de parkeergarage kost 14 euro en niet 12. Kamers zijn prettig met veel ruimte om je spullen op te bergen; ze zijn niet erg goed geïsoleerd tegen geluid van buiten. Wij werden in de buurt van de vuilniscontainers geplaatst en die konden we ‘s nachts geleegd horen worden. Dit hotel is prima geschikt voor families die een drukke sfeer en veel rumoer fijn vinden - er zijn veel activiteiten en gasten zijn actief; niet geschikt als je ook rust wilt.

It's great for families wanting to stay at hotel/pool all day. Food very bland and repetitive. Room spacious with comfy beds. Staff friendly and helpful. WiFi very poor or non existent. Very hilly. Car parking very tight spaces.

El personal fantástico en todo momento. Zona complicada de aparcamiento, hay que dejarlo en el parking del hotel (previo pago). Lunes a jueves poca variedad de comidas, viernes bastante mejor.

Grundsätzlich Preis-Leistungsverhältnis gut.Es ist ein Hotel für überwiegend Spanier,sehr trubelig.Leider sehr stressige Essenssituation,sehr laute Kantine-Bratgeruch hängt in Kleidung und Haar.Personal sehr flink,aber im Grunde Gefühl der Massenabfertigung.Kann man mit leben,aber das ist eine sehr persönliche Sache,was man erwartet.Sehr kinderfreundlich und Speiseangebot akzeptapel.Frühstück besser als Abendessen.Cafe mäßig,Teeangebot nicht auffindbar.Bei früher Abreise keine Lunchbox möglich,auch nicht bei später Anreise.Zimmer großzügig,sauber und gepflegt.Schöner Balkon.Zimmer zum Pool hin mit dauerhafter Geräuschkulisse,nachts hört man das Wasserrauschen vom Pool.Anlage gut gepflegt,tolle Poolanlage. Spa und Spamitarbeiterin prima.Ansonsten kaum Englischkenntnisse…ausschließlich Spanisch.Hier ist Initiative gefragt.Liegt auf Anhöhe,kein Shuttle wie beschrieben.Steile Wege ,nicht geeignet für gehbeeinträchtigte Menschen und Kinderwagen.Wunderschöne Aussicht.Wer nicht mobil ist,unbedingt Verpflegung mitbuchen.Kein Supermarkt oder Restaurant in der Nähe.Erst in Herradura,nur fussläufig mit Steigungen oder Mietauto erreichbar.Bus fährt gelegentlich.

This has been the worst hotel experience that I had Very dirty, outdated, smelly, and the staff unprofessional and somewhat rude.

El personal sobre todo el de limpieza muy amables

El hotel bien, mi problema es con Expedia ya que la habitación que contraté no se parecía en nada a la habitación que me dieron, ya que era una habitación muy pequeña para entrar cuatro personas, hemos estado como ratones enjaulados

Íbamos en todo incluído y había muchas cosas que tenían suplementos. Variedad en las comidas y limpieza buena. Lo mejor que tiene servicio de autobús para bajar a la playa. El personal muy atento y agradable. Recomendable

Espectacular 💯 x 💯 recomendable encantada con todo

Food is pretty bad. The pool is nice and there are nice balconies in the rooms. The facility is a bit dated and things are pretty banged up. Its not 5 minutes to the beach more like 20-25 up a sognificant hill.

Väldigt bra bad, stressig miljö i matsalen, saknar att det inte fanns någon mer restaurang, personalen dålig på engelska svårt att få hjälp och information

Literie confortable, personnel très aimable, hôtel a rafraîchir

Bein

Small room without kettle, too many people in the pool area. No nearest shops no restaurant to by food, just hotdog, hamburger and pizza poor quality. Problem with parking when we arrived.

Ya es la segunda vez que estoy en este hotel. Muy buenas habitaciones y unas instalaciones en las que cabe destacar los buenos precios del bar de la piscina. Si añadimos pensión y aparcamiento también a precios muy asequibles el resultado es una estancia altamente recomendable.

La comida y las instalaciones perfectas, la animación mala

Vriendelijk personeel bij de receptie en ontbijtzaal. Ruime en schone kamers. Lekker ontbijt met ruime keuze. Het hotel ligt op 20 minuten loopafstand van het strand van La Herradura. Berg op en af maar dat is het dubbel en dwars waard. Wat een heerlijk strand met fijne restaurants! Bedankt voor de gastvrijheid Hotel Best Alcazar :)

Buena atención del personal zona de juegos muy entendida en mi caso siempre atentos a todos no nos a faltado de nada

A las instalaciones les hace falta un poco de mantenimiento, pero se suple con la limpieza y el servicio que es muy atento.

Lo unico malo es que hay que pagar el parking, por que no hay sitio para aparcar. Y las carreteras son muy estrechas y en cuestas. El hotel bien y los empleados excelentes, para repetir sin duda