comfortable, clean, quiet

The water was leaking from the roof, they told us that this is due to a leaking in the shower of the room above. So, they knew about it. We decided not to be to customers so we just accepted to be moved to an other room which was bigger.

Tutto ok

Great staff and service. Rooms were spacious and comfortable. Recommend!

Olía bastante a humedad, y la bañera tenía poca presión, lo avisé en recepción pero nunca hicieron nada

1.how does this hotel be rated as 4*? Everything is so rundown and dusty 2. Zero towels in my Presidential Room. I had to ask for them. 3. No Kleenex in room 4. The towels delivered to my room all smelled like cigarette smoke 5. Pebbles in the shower room flower has some missing pebbles 6. Floor is so worn out 7. No bellboy to help with luggage 8.I was told at check-in that buffet breakfast would be served until 11am. When I got there at 10:40am but was refused service.

Good location, good breakfast. Staff pleasant. Room small and had no view. Needed airing, but had most amenities, except no tea or coffee. Fair value for money.

Agizar más la entrada en la habitación

room was not fresh, the shower didnt work properly

Todo perfecto

Clean and warm room:)

Nice hotel in Ceuta. Enjoyed the terrace, nice breakfast.

Tenía reservada dos habitaciones, una de las habitaciones estaba sucia con pelos secos por todas partes incluso en el secador y los objetos de la ahí muy deteriorados hasta óxido. En la otra habitación no pusieron las toallas y se tuvo que avisar para que las trajeran tardando más de media hora..hotel nefasto no es digno de las estrellas que tiene.

No está mal

Beaucoup de bruit, chambre minuscule, mal isolé, pas d’eau chaude, matelas catastrophique, personnel désagréable.

Breve estancia,pero confortable

👍👍👍👍👍👍

Bien ubicado, buen personal, excelentes vistas y con el normal paso del tiempo por sus instalaciones. Volvería a hospedarme ahí.

Wifi ne fonctionne pas dans les chambres

Había estado dos veces anteriormente y de fábula, pero está vez ha dejado mucho que desear. La cama estaba bien, pero no arreglaban la habitación hasta cerca de las 7 de la tarde, con el inconveniente de no poder arreglarte para la feria. Se encontraron cucarachas en la habitación. Hice una hoja de reclamación pero supongo que no contestarán (no sellaron la hoja)