Kính gửi Quý khách. Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những lời tốt đẹp và đã chọn Cicilia City Hotel Saigon Center cho kỳ nghỉ của mình. Thành phố Hồ Chí Minh là một thành phố sôi động và đáng sống với những con phố ẩm thực tuyệt vời, bao gồm cả bánh mì Huỳnh Hoa nổi tiếng và những quán cà phê tuyệt đẹp. Cảm ơn Quý khách một lần nữa, chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách quay trở lại. Trân trọng, Vũ Đình Phương. Tổng giám đốc.

Dạ CHị Le Thi H.P Ban Giám Đốc khách sạn Cicilia City vừa nhận được sự đánh giá tốt của Quý khách khi lưu trú tại khách sạn. Xin chân thành cám ơn Quý khách rất nhiều. Toàn thể nhân viên khách sạn sẽ tiếp tục phát huy việc phục vụ và chăm sóc khách thật nhiệt tình, chu đáo. Kính chúc Quý khách một ngày làm việc thật nhiều năng lượng và thành công. Trân trọng, GM Vũ Đình Phương

Dạ thưa Anh Chị Dinh Ban Giám Đốc khách sạn Cicilia City thành thật xin lỗi Quý khách về sự thiếu sót việc book và hủy phòng trong việc phục vụ khách, Ban Giám Đốc sẽ nghiêm túc làm việc với các bộ phận Book phòng, Lễ Tân . Ban Giám Đốc khách sạn luôn trân quý các đóng góp ý kiến của khách hàng, để hoàn thiện các dịch vụ khách sạn tốt hơn. Một lần nữa kính mong Quý khách thông cảm về sự cố ngoài ý muốn này, Rất mong được đón tiếp Quý khách vào lần sau với chất lượng phục vụ tốt hơn. Kính chúc Quý khách mạnh khỏe và thành công. Trân trọng, GM Vũ Đình Phương

Dạ thưa Quý Khách thân mến Ban Giám Đốc khách sạn đã nhận được ý kiến đóng góp của Quý khách. Trước tiên thành thật xin lỗi Quý khách đã có trãi nghiệm không như ý với các lỗi về dịch vụ tủ lạnh, tivi và mùi... Ban Giám Đốc và bộ phận Bảo trì, Buồng phòng sẽ kiểm tra ngay và xử lý các vấn đề trên để dịch vụ khách sạn được tốt hơn. Rất mong Quý khách có sự thông cảm và hy vọng được đón tiếp Quý khách trở lại lần sau với chất lượng dịch vụ hoàn hảo, để Quý khách hài lòng. Trân trọng, GM Vũ Đình Phương