Contratamos una habitación para 4 personas, pero sólo tenía 2 toallas de baño. Pedimos una toalla adicional a las 11 de la noche y después de 2 llamadas a recepción nos la llevaron a la 1 de la mañana. La toalla tenía un pequeño hoyo y estaba deshilachada al rededor (parecía un trapo viejo) Al hacer check-out lo comentamos con la persona de recepción, se disculpó, pero lo justificó diciendo que estaba el hotel casi al 100 de su ocupación, pero para mi, no es aceptable. Fuera de ese incidente, la habitación estaba limpia. El desayuno bien, solo falta mayor atención en la limpieza de la zona de mesas y en las barras donde está la comida.