Me surpreendeu excelente atendimento

Uma experiência incrível onde tudo estava perfeito. O hotel equilibra modernidade e conforto, com um serviço de excelência e um café da manhã que se destaca. Recomendo fortemente

Hotel excelente, muito bem localizado, equipe muito prestativa. Apenas o espaço para café da manhã que é muito pequeno, fui em baixa temporada e ainda teve fila em certos horários.

Conheci o hotel há cinco anos e constatei agora que continua muito bom. Serviços e atendimento excelentes.

Os funcionários são maravilhosos, sempre prestativos.

Adorei o Hotel e também os funcionários muito prestativo e educados, fui pela terceira vez neste hotel e com certeza voltarei novamente.

Quartos amplos, funcionais e confortáveis. Café da manhã e buffet do jantar excelentes!!! Roupa de cama excelente! Toalhas boas. Estacionamento bom e com preço justo. A TV era muito antiga, não era smart e o pacote de canais muito fraco, horrível! Toda a equipe é sensacional!!!

No geral foi muito bom! Apenas na saída é que a funcionária não foi muito cordial

Ótimo ambiente, excelentes funcionários, quartos impecável assim como todos os ambientes e comida do restaurante também muito boa

Só elogios ao Hotel, que fica bem localizado, quartos bem espaçosos, café com muitas opções. Vista da cobertura é belíssima (fica em frente a roda gigante) e ótimo atendimento de toda a equipe que foram muito solícitos e simpáticos, principalmente com meu filho de 11 meses. Agradecimento a todos, em especial à Tiviane, Nayara, Silvania e Ednaldo.

Quarto excelente, localidade excelente, serviço de quarto otimo, todos os funcionários educadissimos a comida é maravilhosa e com mtas opções para todos os tipos de pessoas e paladar Amei os dias q fiquei

Excelente estadia, ótima localização, equipe funcionários muito educado e prestativos, excelente hotel, já voltei e continuarei voltando no local.

Gostamos da hospedagem. Quarto limpo e confortável. Ótimo atendimento, café da manhã bem servido, uma ótima área de convivência, a parte da piscina no térreo muito linda e organizada. Excelente opção em hospedagem em Pajuçara.

Excelente hotel. La habitación era tal cual se veía en las fotos, la limpieza impecable, el desayuno muy bueno y la atención del personal excepcional. Nos sentimos muy cómodos durante toda la estadía. ¡Totalmente recomendable!" 😊

Tudo incrível, atendimento, estrutura, limpeza e o café da manhã.

Amei! Tudo maravilhoso. Top.

Check in burocrático. Taxa de early check in abusiva. Abordagem da equipe inadequada.

A experiência no hotel deixou a desejar em vários pontos importantes. Se você não gosta de dormir com claridade, este hotel não é uma boa escolha. O blackout praticamente não funciona, o que compromete bastante o descanso. Outro ponto negativo é o banheiro, que não possui uma porta adequada — apenas uma porta de correr estilo armário, que não veda som nem cheiro, o que acaba sendo bem desconfortável. A acústica também é ruim. Ficamos no 8º andar e, ainda assim, o barulho da rua era constante, principalmente pela manhã, com buzinas e movimento intenso de carros, como se estivessem dentro do quarto. A recepção é reformada e agradável, e os quartos são espaçosos, mas nada que se destaque. O café da manhã é muito cheio e, em alguns momentos, a experiência não é tranquila — é preciso paciência para conseguir aproveitar. No geral, tivemos uma boa experiência mas não nos hospedaríamos novamente.

Hotel impecável e bem localizado’! A piscina fica no top do hotel e tem uma vista incrível com pôr do sol maravilhoso

Tudo maravilhoso. Único problema é a parte de iluminação da piscina, muito escura, com iluminação indireta nos degraus que me cegaram momentaneamente no que levei um tombo batendo com os meus dois joelhos que já sai comprometidos no chão. Tem também uma rampa na saída do elevador da piscina que não tem antiaderente no chão o que resultou em um escorregão e que quase cai novamente. Um rapaz do corpo do bombeiro veio saber se eu precisava ir ao hospital e eu disse que apesar da dor eu estava melhorando e não precisava. Fiz reclamação por escrito e espero que a administração tome providências para evitar esse tipo de ocorrência. Fora isso adoro esse hotel e irei me hospedar outtas vezes.