Bão

Fiquei hospedada no San Marino em Marco/26 com minha família, em resumo não foi ruim, mas também nao foi bom rsrs. Minha percepção é a seguinte: Quartos: sao espaçosos. Ficamos em um quarto duplo. Arcondicionado funcionando bem, camas e travesseiros confortáveis. Mas o quarto tinha cheiro de fechado, uma mistura de mofo e umidade. Roupas de camas e toalhas encardidas e gastas, mas cumpriram o papel. Nosso quarto era no 3andar e tinha um cheiro forte de esgoto no banheiro. Serviço: na recepção os atendentes são educados e rápidos. O café da manhã é simples, com frutas, pães, algumas opções de itens da região, tapioca feita na hora... mas nada que merecesse destaque. Não era alta temporada e em vários momentos faltavam talheres, pratos copos, e por vezes encontrei louças sujas. O atendimento no restaurante também é rápido e cortês e a comida é gostosa, serve almoço e jantar cobrado a parte. Os quartos sao arrumados todos os dias, mas nao são limpos todos os dias. No primeiro dia, assim que chegamos, minha filha derramou agua no chão, usei o tapete do banheiro pra secar e ele ficou PRETO, ou seja o chao ja estava sujo no dia chegamos. E assim se manteve durante nossos 6 dias de estadia. Na minha opinião a limpeza do quarto deixa muito a desejar. As piscinas nao sao muito grandes, mas sao ótimas. Ficam em uma temperatura confortável e sempre limpa, assim como toda a área da piscina e sauna. Os halls e elevadores estao sempre limpos também. O hotel está passando por uma reforma, deixando-o muito mais bonito e sofisticado. Localizacão: é muito perto da orla da praia de ponta verde e também de vários locais de lazer dentro do bairro. De carro, o acesso a todas as outras praias foi bem simples. Nao conseguimos aproveitar a praia de ponta verde que estava imprópria para banho e toda orla até pajuçara estava com muita alga e fedida. Apesar de nao ter nada muito grave na prestação do serviço também nao houve nada que nos deixaram encantados.

Não recomendo, em hipótese alguma, a hospedagem neste local. Contratei a hospedagem para o período de 12 a 17 de fevereiro e, no momento do check-out, fui surpreendido com uma nova cobrança indevida pelas diárias já pagas. Tive que apresentar voucher e comprovante de pagamento para justificar algo que já estava quitado — uma situação extremamente constrangedora e deselegante. Quanto à estrutura e operação do hotel, a experiência foi ainda pior. Não há qualquer controle de acesso ou segurança: não utilizam pulseiras, não há identificação de hóspedes e não existe controle de quem entra ou circula nas dependências. Estive acompanhado da minha filha de 8 anos e me senti inseguro durante toda a estadia, passando por momentos reais de apreensão. A higiene dos quartos é extremamente precária. Encontrei muita poeira e roupas de cama sujas, com manchas visíveis, o que é inaceitável para qualquer padrão mínimo de hospedagem. O Wi-Fi praticamente não funciona, e o sinal de telefonia é bastante prejudicado pela localização, o que torna a comunicação difícil. Para finalizar, no check-out, além da cobrança indevida das diárias, a equipe não tinha controle sobre os consumos do quarto. Fui eu quem precisei informar o que havia sido consumido para então realizar os pagamentos. Uma demonstração clara de gestão inexistente, falta de cuidado com o hóspede e total amadorismo. Experiência extremamente negativa. Não recomendo.

Khách sạn tuyệt đẹp, chúng tôi ở lại một tuần và dịch vụ rất xuất sắc. Tất cả nhân viên đều rất thân thiện. Vị trí cũng rất tốt, cách bãi biển một dãy nhà và gần trung tâm. Phòng rất rộng rãi và luôn sạch sẽ. Bữa sáng và đồ ăn tại khách sạn cũng rất tuyệt vời.

Fiquei no quarto deluxe familia, é antigo e desconfortável. Acabei vendo as fotos de quartos lindos no Booking e na hora de reservar não precebi que estava reservando um quarto antigo e não um reformado. Cama ruim, toalhas bem velhas, a antessala onde minha filha dormia não tinha cortinha black-out, só uma bem fininha. O chuveiro tb não é bom. Pedi travesseiro extra 3 dias seguidos, nunca recebi. O café da manhã é ok. Mas não é delicioso não.... e os atendentes são simpáticos e prestativos. A Piscina é beeem pequena.