Hotel muito elegante! É decorado com muito bom gosto com itens antigos e moveis que trazem muito aconchego e sofisticação! O café da manhã é simplesmente fantástico. E teve um chá da tarde de cortesia também quando fomos em 2 de agosto de 2026. Fiquei encantada com as lavandas plantadas na janela do meu quarto. Parabéns a equipe toda. Pessoal muito solícitos e deram dicas e vouchers com descontos em restaurantes. Localização perfeita. Menos de 1km da Ducha de Prata e 5 min de carro do centro de Capivari.

Exatamente excelente em tudo!

O cafe da manha foi ótimo

Excelente hotel. Muito aconchegante

Hotel Simples, bem antigo boa localização, café da manhã bom.

O hotel estava tudo em ordem, funcionando bem, mas como sugestão, poderiam colocar un cesto de lixo nos quartos, para não misturar os lixos do banheiro com outros, principalmentede alimentos; outro detalhe que acredito que seria um diferencial era colocar um filtro daqueles conectados direto na tubulaçãode água, para que pudéssemos ter acesso a água, sem termos que gastar com a compra de água; e os responsáveis do hotel, em conjuntos com os demais responsáveis, precisam urgente melhorar a estrada que dá acesso aos hotéis ali; carro de passeio apresenta mta dificuldade em passar na estrada da forma que está;l. A equipe de funcionários mto educados e atenciosos

Falta manutenção geral da propriedade.

Café muito bom

O cafe da manha esta tudo fresco e bastante variáveis

Estrutura antiga, limpeza em ordem, local de dificuldade por motivo de chuva . Faltou aquecedor

O hotel é muito antigo com uma má estrutura, o quarto tinha um cheiro muito forte e o banheiro tinha o aspecto sujo e encardido, o café da manhã não era agradável. A Piscina estava muito suja e os quartos não tinham água quente, parecia que o hotel ficou umas duas semanas fechado antes de nós receber. A única coisa que salvou foi a equeipe, muito atenciosa e após conversa com o Léo ele conseguiu nos transferir para o hotel terraza, que mesmo sendo do mesmo grupo não se compara ao hotel refugio alpino, é antigo mas muito bem conservado, foi aí que nossa viagem ficou agradável de fato.

Limpeza, cordialidade e quarto confortável.

Eu paguei por esse hotel, chegando lá não encontrei, fiquei uma hora procurando o hotel estava fechado, eles me mandaram para outro lugar, sendo que não foi previamente avisado, eu descobrir quando Eu entreguei em contato. Um absurdo isso!

Organização e equipe cordial

Falta ar condicionado ,e o freezer do quarto muito barulho

O hotel estilo colonial, percebe-se que tem um bom tempo de existência pela sua arquitetura. Mas não deixa nada a desejar em limpeza e cordialidade por parte dos funcionários. Um ótimo café da manhã e um chá da tarde de cortesia que é de uma gentileza ímpar. Bem localizado. Ótimo custo benefício!

Quartos limpinhos, brinquedoteca organizada, recepção atenciosa e café da manhã muito bom, é a segunda vez que me hospedo no hotel.

o Hotel é muito charmoso, quarto simples mas muito limpinho. Café da manhã muito bom e gostoso

Muito bom, tem frigobar apesar de não estar na descrição do quarto e chá da tarde de cortesia.

Sim