Phòng quá bé không rộng như trên ảnh. Cách âm kém, đồ đạc trong phòng cũ, remote tv thì bám cả lớp bụi, nhân viên lễ tân bảo vệ thái độ cứ khinh khỉnh khó chịu, không thiện cảm, không helpful. Never come back!

Vị trí thuận lợi khám phá phổ cổ và dạo bờ Hồ. Nhân viên lịch sự và thân thiện. Phòng sạch và đủ tiện nghi.

Khi tôi đến khách sạn, họ không có người khuân vác để mang theo vali của tôi và cậu bé chuông không mở cửa. Nhưng chất lượng khách sạn rất tốt. vị trí gần hồ Hoàn Kiếm, thuận tiện cho việc di chuyển. Tôi đã thanh toán đặt phòng qua ứng dụng và tôi muốn nhận hóa đơn thuế nhưng khách sạn cho biết họ sẽ tính thêm 15% trên tổng hóa đơn. Đây là kinh nghiệm khủng khiếp cho những người có chuyến công tác như tôi. Và Traveloka đã không giúp đỡ tôi. Xin hãy cẩn thận nếu bạn muốn lấy hóa đơn thuế cho chuyến công tác. Và tôi sẽ xem xét nếu có đặt phòng mới của đại lý trong tương lai.

Nhân viên lễ tân nhiệt tình, hướng dẫn chu đáo về phòng, các dịch vụ, giá cả. Sáng tôi báo hỏng remote TV, chiều đi làm về đã thấy thay mới. Có chuẩn bị đồ ăn sáng riêng khi tôi phải rời đi sớm. Nhưng không nên đi cômg tác, vì việc xuất hoá đơn hơi khó khăn, khách sạn không chỉ thu thêm 10% như thường lệ mà còn thu thêm vài trăm nghìn, không ghi vào hoá đơn, tôi không thể claim lại với công ty, mặc dù tôi đã yêu cầu ghi hết các khoản chi vào hoá đơn từ đầu.

Tốt, mọi thứ tôi đánh giá ổn. Nhân viên nhiệt tình.

Khách sạn tương đối sạch Nệm và chăn rất ấm và êm Wifi cực tệ Decor cũng khá đẹp và ổn Cách âm kém, lầu 3 quện nhau lầu 2 nghe rõ và to :) , nghe cả tiếng bước chân Cửa hư phòng mình ở bị hư , lúc mở được lúc không Lối đi chung ban đêm tắt hết đèn không thấy đường đi :) Nước không đủ ấm để tắm vào muà đông :((

Căn phòng trông không rộng. Tổng thể sạch sẽ, tốt Nhưng khá hẹp và già hơn bạn nghĩ Bữa sáng không có nhiều địa điểm.

- Không yêu cầu dọn phòng, không để bảng dọn phòng ra ngoài nhưng nhân viên tự ý vào dọn trong khi tôi ra ngoài. - Nhân viên lễ tân okie nhưng nhân viên phục vụ dưới sảnh không nhiệt tình lắm.

Dịch vụ tốt, đầy đủ tiện nghi, vị trí thuận lợi. Góp ý nhỏ về nhân viên phục vụ buffet nói chuyện với nhau quá lớn khi khách đang ăn sáng, có thể các bạn ấy nghĩ chỉ có khách nước ngoài nên nói chuyện vô tư với nhau.

Khách sạn sạch đẹp, phòng hơi ngộp, ngủ bị thiếu oxi. Nhưng tương đối là tốt.

Khách sạn gi phục không có trách nhiệm phục vụ. Khoá phòng hư mà không chịu sửa. :( lần 1 lần 2 lần 3 mới sửa bó tay

Khách sạn hơi nhỏ nhưng thIết kế phòng hợp lý, sạch sẽ, thoải mái, nhân viện thân thiện tuy chưa chuyên nghiệp lắm, ban công cần được bố trí thêm đèn. đồ ăn sáng ngon

Khách sạn cũng được 3* mà thái độ nhân viên lễ tân thiếu thiện cảm. Rất khó hiểu.

Khách sạn nằm ngay hồ gươm, gần các địa điểm tham quan, ăn uống và vui chơi. Phòng nhỏ, sạch sẽ và view hồ gươm. Ăn sáng ngon. Có dịp sẽ quay trở lại!

Khách sạn Gondola là tốt của tất cả ngoại trừ phòng tắm trong đó có một vấn đề nhỏ: WC đã có một chút xấu mùi, lưu vực nước là một chút khó khăn cho việc sử dụng

Phòng bị ẩm, đen phía gần đầu giường. Cần làm mới lại vị trí này

Khách sạn mới đẹp, sạch sẽ. Nhân viên phục vụ lịch sự nhiệt tình, ăn sáng phong phú. Vị trí thuận lợi, gần bờ hồ

Phòng sạch sẽ, buffet sáng ok, phòng chỉ có mỗi cái cửa chính và bé, ngột. Đổi phòng khác bù thêm 15USD. Hơi thất vọng về khoản này. Wifi rất tệ nữa. Ở 2 ngày không vào được wifi.

Phòng đẹp tuy nhiên không có chỗ để xe!

Phòng hơi nhỏ còn lại rất là ok