Xếp hạng và đánh giá tổng thể Hotel Matsubara

Foi agradável. Achei o hotel com arquitetura antiga, mas não deixou de oferecer um ambiente limpo, adequado. O café da manhã maravilhoso. Não deixou nada a desejar.

Passamos apenas a noite, mas fomos bem atendidos. Bom café da manhã. O estacionamento ser muito pequeno foi o único problema que encontramos. Mas o hotel tem manobristas o que ajuda muito.

Quarto espaçoso, limpo e confortável. Os funcionários do hotel são educados e prestativos. Ótima hospedagem para crianças, pois há um ótimo parquinho. Só precisa melhorar o sinal do Wi-Fi, mas não é algo que estrague a hospedagem. Recomendo demais.

Achei o quarto antigo, o vaso estava com folga, o frigobar ficava dando uns estalos, o que assustava a gente na madrugada, tinha uma janelinha sem cortina dando claridade, o wifi não funcionava, o barulho do elevador ia no nosso quarto atrapalhando de dormir.

Incrível superou as expectativas

Muito bom atendimento, café da manhã muito bom, moças da limpeza e rapazes da recepção com atendimento muito bom. Faço apenas ressalva sobre manutenção, pois a banheira do quarto que fiquei deveria ser reformada e a ducha também. Eu estava com minha cachorrinha e foi tudo muito bom

Muito boa

O atendimento e recepção foi excelente, bom para ir em família. O café da manhã tambem estava muito bom.

O hotel fica bem localizado e possui translado gratuito até o centro da cidade , o atendimento de todo o pessoal do hotel é simplesmente maravilhoso, recomendo muito.

Hotel fantástico! Excelente acomodação, vastos ambientes de convivência para toda a família, ótimos serviços com destaque ao transfer para a praça do Capivari. Lindo jardim com lago e peixes ornamentais. Ótima hospedagem!

Hotel confortável com chas e biscoitos na chegada na recepção diariamente, os funcionários super solicitos, atenciosos, e muito gentis. Cafe da manhã com bastante variedade e muito gostoso. Parabéns Agora quanto ao quarto que fiquei tenho algumas considerações de melhoria a fazer: chuveiro entupido saindo agua para todos os lados (pedi limpeza mas nada adiantou), cama super mole desconfortável porque quando um se mexia, incomodava o outro, travesseiros moles demais.

Excelente atendimento! Pessoal cortês e atencioso. Café da manhã bem variado l. O serviço de transfer para a cidade é um grande diferencial do hotel.

Um pouco distante do centrinho, não é muito, mas com chuvisco atrapalha um pouco. Mas tudo foi tranquilo, atendimento ótimo, café da manhã, café da tarde. Área de lazer espaçosa para crianças.

Recepção acolhedora, Sr Wanderley muito simpático e agradável assim como motorista Daniel e os demais. O Hotel oferece tranfer gratuito para o centro até às 22, além de café e chocolate quente à vontade para aquecer no frio gostoso da Cidade. Acomodação muito boa.

Incrível, hospedagem ótimo, café da manhã tava tudo delicioso, pessoal que trabalha lá são muito educados e nos atenderam muito bem.

Otimo custo benefício. Peguei um quarto simples mas que atendeu muito bem para uma noite. O quarta estava com um pouco de pó no armários e embaixo da cama. O hotel é bonito, bem localizado e ótimo cafe da manhã.

Não fizeram arrumação do quartos e nem dos banheiros, nem trocou as toalhas.

As acomodações são bem antigas no geral , tem pequenas coisas que podem ser melhoradas como por exemplo, fechadura, tv, mais prateleiras ou armário no banheiro. Para ter uma ideia logo na entrada tem uma sala aberta para escolher dvd, porém não tem aparelho de dvd no quarto, então fica ali sem sentido. A área de brinquedos é legal, tem um ótimo espaço, porém está um pouco largado, sem manutenção e com um sinal de infiltração.

Nota Geral: 8.5/10 Fiquei hospedado por um dia neste hotel e minha experiência foi bastante positiva com alguns pontos a melhorar. Pontos Positivos: A localização é excelente, próximo do centro. O quarto é espaçoso e tem uma varanda grande, com uma vista bonita para as montanhas. O banheiro é amplo, o quarto tem TV, Wi-Fi e aquecedor elétrico. O café da manhã foi gostoso. O atendimento foi ótimo, com funcionários muito educados e prestativos. Pontos a Melhorar: O chuveiro foi um dos maiores problemas. Demorava bastante para ajustar a temperatura ideal e, às vezes, a água ficava muito quente ou fria. O quarto estava limpo, mas percebi que havia bastante poeira embaixo da cama, o que poderia ser melhorado. A cama não foi das mais confortáveis comparada a outros hotéis que já fiquei. No geral, é uma excelente opção para quem procura um ambiente confortável e familiar.

Um dos melhores hoteis, não estavam em um preço alto, e as condições do hotel são excelentes, sala de jogos, academia, café da manha... O transfer também nos poupou muito dinheiro ate o centro de Capivari, quarto também, é bem grande. Realmente não tenho nada a reclamar, valeu super a pena!