Hotel muito bom...equipe exemplar

Estacionamento é a parte

O ponto mais alto é a equipe que é muito educada e prestativa. O prédio em si é antigo, mas tem várias coisinhas que precisam ser ajustadas. A cama é confortável e os travesseiros nem tanto. As toalhas estavam manchadas e os cobertores com furos. O quarto estava limpo, mas não tem limpeza diária. O café da manhã é ok. O ovo mexido estava bom. O chuveiro é bom. Mas o banheiro não tem sistema de ventilação. Tem serviço de valet - custa 25 reais a diária. Eles trouxeram meu carro andando de ré na rua, achei meio perigoso, confesso. No geral, foi uma estadia ok, mas não hospedaria novamente nesse local.

Sempre me hospedo nesse hotel, mas desta vez o café da manhã estava fraco dessa vez, com poucas opções. O restante tudo ok.

cama horrível, com lençol pequeno (não cabia na cama), móveis velhos, TV muito ruim

Os funcionários são incríveis, mas a acomodação deixa um pouco a desejar. O banheiro muito antigo, o box não fecha direito, o chuveiro era quente, mas todo entupido então a água saia toda bagunçada. Tem mofo próximo ao teto do banheiro nos azulejos, o que mostra que a limpeza é feita muito superficialmente. Não há suporte para coisas no box, apenas saboneteira. Fora isso, as toalhas estavam limpas e foram trocadas durante a estadia e eram em grande quantidade. No café da manhã tinha bastante variedade, mas o gosto do café é INTRAGÁVEL. Nem com açúcar desce.

Faltou o shampoo, pano de chão no banheiro e uma tomada três pinos na cabeceira da cama, a que havia lá eram daquelas antigas.

Limpo, organizado e excelente atendimento

Gostei da estadia. Quartos limpos.

Gostamos da estadia. Quarto limpo.

Quarto espaçoso. Funcionários prestativos. Café da manhã farto. Podiam não cobrar o estacionamento. R$ 25,00 por dia encarece muito a hospedagem

Um bom custo-benefício.

Quarto bem limpo. Café da manhã muito bom

Quarto não tão limpo. café da manhã ótimo. Interfone/telefone não funcionava.

O hotel por ser antigo demais tem suas particularidades na estadia, por exemplo pra passar mais q 1 noite o colchão não é bom, muito velho e os travesseiros muito duros, e o quarto cheira madeira velha de ficar muito tempo fechado, quando deixamos a janela um pouco aberta não cheira nada. O banheiro bem limpinho, as toalhas normais, a localização bem boa. Café da manhã normal. No geral foi boa pelo custo benefício.

Venho por meio deste registrar uma reclamação formal referente à reserva realizada pela plataforma Hotéis.com, sob o número de itinerário 720745050089320, com data de estadia em 23/05/2026, no Hotel Dan Inn São José dos Campos. Ressalto que já formalizei uma reclamação diretamente com a rede Dan Inn, porém até o momento não houve solução adequada. Ao realizar o check-in em horário avançado, fui obrigado a permanecer no hotel, mas me deparei com condições extremamente precárias na suíte disponibilizada. A acomodação apresentava diversos problemas graves, incluindo: Banheiro sem iluminação; Porta interna no quarto com acesso a outra suíte (oculta), comprometendo a privacidade; Ausência de ar-condicionado e cobertores; Móveis antigos e em estado inadequado; Interfone sem funcionamento; Televisão em condições precárias; Baixo nível de higiene, gerando grande desconforto. Solicitei a troca de quarto, porém a nova suíte estava praticamente nas mesmas condições, com o agravante de não possuir iluminação no quarto. A única diferença foi a ausência da porta de acesso para outra unidade. Diante de toda essa situação, considero que o serviço prestado não atendeu minimamente aos padrões esperados, gerando extremo transtorno e insatisfação. Dessa forma, solicito o estorno integral do valor pago, uma vez que a experiência foi totalmente inadequada. Já acionei meus legais de defesa ao consumidor.

Muito bom, cafe da manha farto, funcionários atenciosos

Paguei quase 1000 reais por uma diária. O vaso sanitário estava solto. O ar condicionado além de muito antigo é ineficiente. Acordei de noite com sede e nao tinha nada no frigobar. Desci até a recepção e fui informado que não posso marcar nada para pagar no checkout, tive que subir de novo para buscar o cartão. Comprei na farmácia do outro lado da rua de propósito. Fui com minha esposa e não tinha cama de casal, juntaram 2 camas de solteiro e ficou super desconfortável. Além do valor absurdo da diária, tive que pagar R$25 extra para estacionar o carro praticamente na rua, em um local cheio de barro. Choveu e tive que pisar na lama para buscar o carro.

O quarto tinha um cheiro forte de mofo, mas estava limpo e bem arrumado. Funcionarios atenciosos desde o estacionamento, recepção e café da manhã. Ponto positivo para o café da manhã pela variedade de itens e cuidados na apresentação.

Café da manhã farto. Localização excelentes no centro. Funcionários atenciosos