O hotel em si é muito bom. Oferece camas confortáveis; quartos bem organizados e uma limpeza impecável; ótima variedade no café que é servido; bem localizado para quem viaja em busca de passeios familiares.
No entanto, apresenta uma falha muito grande por não notificar, no check-in, sobre a taxa do estacionamento (que não está contemplado no valor da estadia; e, no nosso caso, só ficamos sabendo horas depois). Também não nos foi informado que poderíamos usufruir alguns benefícios oferecidos aos hóspedes, como piscina e academia. Também só nós inteiramos disso minutos antes do nosso check-out. Um despreparo da equipe ou um descaso com os hóspedes? Eis a dúvida.