Phòng rộng rãi theo hình ảnh, sạch sẽ & view từ phòng tốt. Chỉ có ở đây, nhiều khách hàng sẽ không biết rằng có một vấn đề là phải đến khách sạn Alpen để lấy chìa khóa & nộp thuế địa phương. Trải nghiệm tồi tệ là khi tôi muốn lấy chìa khóa thì hóa ra máy phía trước khách sạn Patricia bị hỏng và tôi phải tự mình lấy mà không có bất kỳ dịch vụ nào từ Khách sạn, nơi tuyết và băng ở khắp mọi nơi. Tôi bị thương. Mặt trận điểm đến tại Hotel Alpen không thân thiện và không hữu ích lắm. Thế là tôi tức giận ở đó.

Phòng đẹp tuyệt vời với view nhìn thẳng ra đỉnh matterhorn. Nội thất mới, đầy đủ tiện nghi, phòng rất rộng và thoải mái, có sofa, bồn tắm. Tuyệt hơn mình mong đợi, tuy nhiên thời gian check in bắt buộc là 4h không có ngoại lệ 🥹. Phòng còn có cả bếp, đủ dụng cụ nấu ăn, gia vị, rất tiện luôn. vị trí không quá xa khu trung tâm, đi bộ khoảng 10 phút.